书籍简介:

本书根据中职生的学习特点，为旅游行业服务人员提供操作性较强的英语情景对话，对话浅显易懂,具有较强的实践意义。本书强调整体服务技巧的培养，每章设置服务礼仪及服务流程环节，让学生在职业情境下掌握服务用语的正确、得体的使用，使学生能够在真实职业环境中能自然准确地提供整体服务，提高服务水平。全书共12个单元，包含旅游接待、安排行程、境外游、处理投诉和紧急事故、吃、住、行、游等。每单元由Learning objectives，Service etiquettes，Service procedure，Conversation，Supplementary useful expressions，Role-play及Time for fun五个部分组成。本书顺应现代旅游业的发展，针对性强，突出了旅游服务的有序化与规范化，将语言知识点与职业应用相结合，富有时代气息，具备较强的实用和参考价值。

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书籍详细信息
书名	旅游情景英语站内查询相似图书
	9787519105075 如需购买下载《旅游情景英语》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	教育科学出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	18.0	语种	简体中文
尺寸	26 × 18	装帧	平装
页数		印数	2000

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书籍信息归属:

旅游情景英语是教育科学出版社于2016.7出版的中图分类号为 H31 的主题关于旅游－英语－中等专业学校－教材的书籍。