书籍简介:

本书共分为4部分，15个项目：认识导游人员、认识导游工作、接团服务要做好哪些准备、如何做好迎接服务、如何提供入店服务、如何核对商定日程、如何提供参观游览服务、如何提供送站服务、如何做好善后工作、导游交际艺术和技能、导游接待艺术和技能等。

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	9787118080476 如需购买下载《导游实务》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	国防工业出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	25.0	语种	简体中文
尺寸	23 × 17	装帧	平装
页数	190	印数

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导游实务是国防工业出版社于2012.9出版的中图分类号为 F590.63 的主题关于导游－高等职业教育－教材的书籍。