书籍简介:

本书深度解读了前台的管理以及如何与酒店其他部门配合共同为客人提供愉快且难忘的服务体验。课程内容包括前台盈利的策略；前台及其他部门关系；电子商务及社交网络对前台运营带来的影响；前台员工对提供优质服务的重要作用。

书籍规格:

书籍详细信息
书名	前厅部的运转与管理站内查询相似图书
	9787503253454 如需购买下载《前厅部的运转与管理》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	中国旅游出版社
版次	2版	印次	1
定价(元)	128.0	语种	简体中文
尺寸	26 × 19	装帧	平装
页数		印数	3000

全网搜索试读资源

前厅部的运转与管理是中国旅游出版社于2015.6出版的中图分类号为 F719.2 的主题关于饭店－商业管理的书籍。