旅行社运营实务
旅行社运营实务封面图

旅行社运营实务

周晓梅, 刘丽莉, 主编

出版社:重庆大学出版社

年代:2013

定价:30.0

书籍简介:

本书主要面对高职旅游院校的学生及从事旅行社经营管理的读者,根据旅行社的机构设置,介绍了旅行社主要部门的管理,如门市部、接待部、销售部、计调部、外联部和财务部的经营管理;还根据旅行社及其市场的需要,介绍了对票务的管理、旅程责任的有效管理及其旅游投诉的处理;还阐述了旅行社人力资源的管理;最后对旅行社的发展趋势提出了自己的看法。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787562476245
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出版地重庆出版单位重庆大学出版社
版次2版印次5
定价(元)30.0语种简体中文
尺寸23 × 17装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

旅行社运营实务是重庆大学出版社于2013.8出版的中图分类号为 F590.63 的主题关于 旅行社-企业管理-高等职业教育-教材 的书籍。