营销心理学

心理准备篇项目一营销与营销心理任务一认识市场营销与营销心理任务二认识营销心理学及其研究内容、研究方法项目二顾客的个体心理任务一摸清顾客的心理过程任务二认识顾客的个性心理特征任务三读懂顾客的动机和行为项目三顾客的群体心理任务一了解社会文化因素对顾客心理的影响任务二认识社会群体因素对顾客心理的影响任务三读懂不同类型顾客的心理差异心理应用篇项目四商品心理任务一认识商品的设计心理任务二认识商品的命名与品牌设计心理任务三认识商品的包装设计心理项目五商品的价格心理任务一了解商品价格的心理功能任务二读懂主观价格及其心理成因任务三认识商品定价的心理策略项目六购物环境心理任务一认识商场的类型与选址心理任务二进行商场的外部设计任务三完成商场的内部设计项目七营销沟通心理任务一认识营销沟通任务二认识品牌形象代言人沟通任务三认识非语言沟通项目八广告心理任务一认知营销传播的心理机制任务二认识广告心理过程任务三认识广告策划与设计心理心理素质提高篇项目九营销人员心理任务一认知营销工作心理任务二认知顾客关系心理任务三认知营销人员心理素质参考文献

《营销心理学/财政部规划教材·全国中等职业学校财经类教材》是财政部规划教材、全国财政职业教育教学指导委员会推荐教材，由财政部教材编审委员会组织编写并审定，作为全国中等职业学校财经类教材使用。　　营销心理学是20世纪初出现的一门专门研究市场营销中营销者和消费者心理与行为的实用性科学，是营销与策划专业的专业课之一。现代经济是以市场、顾客的需要为起点的，客观、准确地把握顾客的心理，激发顾客的消费需求，是影响企业营销的关键因素之一。顾客需要什么样的商品，企业如何满足顾客的需求，营销方式和手段是否为顾客所接受等所涉及的心理问题都需要分析和研究。《营销心理学》就是将普通心理学的一般原理用于营销领域，通过对营销活动的研究，掌握营销心理现象的产生、发展和变化的一般规律，更有针对性地开展营销活动。通过学习，使学生能够应用营销心理的一般理论和方法，研究营销心理和行为的现象和规律，从而提高学生分析问题和解决问题的能力。