会听不如会说

第一章　赞美：拨动心弦的天籁之音　左右逢源的说话艺术　怨言只会害己，赞美可以救命　赞美是一种高明的技巧　“高帽子”要送得巧妙　察颜观色，仔细了解你的赞美对象　舌绽莲花，赞美话要说得美妙动听　有的放矢，赞美必须找对点第二章　幽默：诙谐风趣让人心情欢畅　让你说话更幽默　幽默使你的语言更有魅力　制造幽默的绝招　谈笑风生，巧用幽默来解围　诙谐风趣，俏皮话随手拈来　机巧灵敏，培养迅捷的应变口才

第一章　赞美：拨动心弦的天籁之音　左右逢源的说话艺术　怨言只会害己，赞美可以救命　赞美是一种高明的技巧　“高帽子”要送得巧妙　察颜观色，仔细了解你的赞美对象　舌绽莲花，赞美话要说得美妙动听　有的放矢，赞美必须找对点第二章　幽默：诙谐风趣让人心情欢畅　让你说话更幽默　幽默使你的语言更有魅力　制造幽默的绝招　谈笑风生，巧用幽默来解围　诙谐风趣，俏皮话随手拈来　机巧灵敏，培养迅捷的应变口才　培养自己的语言风格第三章　沟通：心灵与心灵的碰撞　与人沟通的玄机　怎样与陌生人“一见如故”　打破沉默，开启沟通的话匣子　到什么山上唱什么歌　言为心声，带着感情去说话　说话时态度要真诚　有话则长，寻找共同的话题　无话则短，说话的时机很重要　学会倾听，无声胜有声的沟通绝技　和老板沟通的方式　和同事交谈的艺术　传情达意，接近异性的说话艺术　初恋青涩，把你的爱表达出来第四章　说服：攻占别人的内心　说服别人要有技巧　遇到顽固的人怎么办　迅速攻占对方的内心　就这样被你说服　巧妙使用激将法　如何掌握说服的技巧　求人办事时说服的妙招　从九个方面打动人心　如何求助亲朋好友第五章　推销：婉转有力的营销口才　做一个成功的推销员　怎样练出推销的铁嘴　推销贵在随机应变　成功推销五步走　如何与顾客打招呼　推销员必须掌握的知识　推销员的语言要求　让对方不停地说“是、是” 　动之以情，用真诚去打动客户第六章　谈判：针锋相对的语言较量　洽谈协商的绝招　“曲线进攻”的谈判艺术　谈判中的提问和应答技巧　知己知彼，百战不殆　应该注意的谈判细节　谈判过程中的误区　达到共赢的目的　如何对付不同类型的谈判对手　合作性谈判的讲话要有原则　胜负性谈判中不能犯低级错误　唇枪舌剑，进退有据　刚柔相济的“太极手” 　边谈边打的战术　“装聋作哑”的谈判战术　讨价还价的技巧第七章　辩论：让对手心服口服第八章　演讲：深情并茂感动听众第九章　训练：快速掌握说对话的技巧

在未来社会中选拔人才的一个不可或缺的条件就是口才。思维敏捷、能言善辩是成功的保证，一个会说话的人，一般都具有敏锐的洞察力。无论是在与“人”打交道时，还是与“权势”过招中，会说话都将帮你赢得成功。 本书将告诉你怎样运用口才的技巧赢得工作上的事半功倍，事业上的名利双收。

是人才不一定有口才　有口才一定是人才　　一言知其贤愚一语知其荣辱　　　口才的好坏将对人的一生产生重要的影响。好口才不仅可以提升你的地位和形象，更可以为你赚取好人缘，赢得更多改变命运的机会。让你比别人更早一步到达事业的顶峰。