卡耐基的说话秘诀

第一章 突破语言的八大规则

正像如何提高当众说话的能力一样，日常生活中的任何沟通交流都需要人们克服畏惧、建立自信，这是实现更有效说话的前提。只有这样，人们才能够最大限度地发挥自己的潜在能力，在各种场合下发表恰当的讲话，博得赞誉，赢得别人的信任，获得成功。

克服人性中的弱点

借别人的经验鼓起自己的勇气

明确并记住自己的目标

树立成功的信念

积极的心理暗示

培养自信心

拥有坚强的意志力

不放过每一个练习的机会

第二章 充满魅力的通用语言

“良药苦口，忠言逆耳”，真话、实话往往会得罪人。说话的艺术并不是不讲真话，而是在讲真话的同时不触怒和伤害对方。语言的良好表达方式并不是能言善辩，而是说话要合乎情理、打动人心。

实现有效交谈很重要

根据对方决定说话策略

说话要注意方法

话要说到点子上

要把握说话的分寸

关键时刻停3秒

别光顾自己说

说话应遵循礼仪

第三章 影响命运的职场语言

如果说一个人在职场中成功的20%的因素是他的其他个人矛能的话，那么还有80%来自于他口才的贡献。

与下属沟通要讲艺术

指正别人错误的方法

加强团队工作的10条建议

面试时的交谈技巧

和领导交流是一门学问

与同事交流的技巧

办公室中的禁忌话题

第四章 赢得异性的两性语言

也许因为表现的欲望过于强烈，每个人在与异性交谈时都或多或少地存在紧张感。其实，只要掌握一些基本的原则并要做到友善地与异性交谈、赢得异性的信赖，就可以让谈话变得十分轻松。

如何赢得异性的信任

婚姻生活切忌唠叨不休

男人别用沉默折磨女人

用鼓励代替指责和批评

……

第五章 改变人生的演讲语言

第六章 关系成败的谈判语言

第七章 说服力

第八章 打造个人的说话风格

《卡耐基的说话秘诀》从交际语言、职场语言、演讲语言、谈判语言、两性语言以及日常沟通语言等方面系统全面地阐述了各种场合下的语言表达技巧，并从理论上深入揭示了语言突破的心理机制，帮助读者迅速突破语言障碍，在各种交际场合从容不迫地有效表达自我，同时培养独特的个人说话风格，让语言表达成为一种充满魅力的艺术，从而更充分地展示自我价值和风采，抓住机遇，赢得成功。

《卡耐基的说话秘诀》：全世界最权威、最卓越、最实用的口才学精华读本。
一个人事业成功的因素当中，有85%来自于人际沟通能力，只有15%依赖于专业知识。
——卡耐基