大数据技术在商业银行零售业务管理中的应用

书籍简介:

使用大数据技术通过客户诉求分析，留住忠诚客户，深入挖掘潜在客户，提升顾客满意度等一连串与顾客相关的问题成为银行业间面临的迫切需要考虑的问题。本书介绍华夏银行大数据应用规划技术架构与应用实践现状，通过实地走访，明确其发展进程和目前顾客满意度的现状，建立评价华夏银行顾客满意度的指标体系，提出措施建议，同时对华夏银行大数据技术的发展任务与下一阶段的方略以及银行信贷大数据管理理论、优化方案等进行了探讨。

书籍规格:

书籍信息归属:

大数据技术在商业银行零售业务管理中的应用是经济日报出版社于2020.8出版的中图分类号为 F830.33-39 的主题关于 数据处理－应用－商业银行－银行业务－研究 的书籍。