顾客不是上帝

书籍简介:

产品质量与特征的日益趋同，市场和信息沟通渠道的日趋饱和，一方面是客户渴求与那些能与自己建立“特殊关系”的供应商合作，另一方面，从细微处着手实施客户管理已经客观上摆在当今诸多企业决策者的面前。

书籍规格:

书籍信息归属:

顾客不是上帝是京华出版社于2003.09出版的中图分类号为 F274 的主题关于 企业管理：销售管理 的书籍。