营销审计

序

前言

第一章绪论

第一节研究背景和问题提出

第二节国内外相关研究文献综述

第三节研究方法和结构安排

第四节研究内容和主要创新

第二章营销审计理论基础与基本假设

第一节委托代理理论营销审计的根本动因

第二节管理控制理论营销审计理论基础

第三节营销理论平衡发展的要求

第四节审计理论创新的要求

第五节营销审计的基本假设

第六节本章结论

第三章营销审计理论体系构建

第一节营销审计与相关重要概念的辨析

第二节营销审计主体独立性和胜任能力分析

第三节营销审计目标和审计范围

第四节营销审计标准和质量控制体系

第五节营销审计计划、程序和报告编制

第六节本章结论

第四章营销审计方法研究趋势分析

第一节现代营销审计方法研究趋势

第二节传统营销审计方法的比较分析

第三节本章结论及案例分析

第五章营销环境审计模糊方法的模型和应用

第一节模糊的理论基础与市场环境的模糊性

第二节营销环境审计的模糊综合评判模型和应用

第三节营销环境因素间的模糊关系研究

第四节本章结论

第六章营销战略审计的新型管理方法研究

第一节基于管理期权下的营销战略审计实验研究

第二节基于神经网络系统下的营销战略审计评估模型

第三节本章结论及案例分析

第七章我国企业营销审计现状调查的实证分析及对策建议

第一节我国企业营销审计现状调查结果的实证分析

第二节营销审计制度建设和发展中存在的问题分析

第三节建立和推广我国企业营销审计制度的对策建议

第四节本章结论

第八章总结与研究展望

第一节主要研究结论

第二节研究展望

附录一：我国营销审计状况调查问卷

附录二：上海房产未来3-5年内中高收入人群需求调查问卷

附录三：《成功营销》、《财会信报》专访文章

参考文献

后记

　　本书共分8个章节，汇总与分析了当今国内外有关营销审计理论和实践研究的成果，并指出在我国研究营销审计的战略意义。具体内容包括营销审计理论基础与基本假设、营销审计理论体系构建、营销审计方法研究趋势分析、营销战略审计的新型管理方法研究、我国企业营销审计现状调查的实证分析及对策建议等。该书可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。　　本书在借鉴国外学者对营销审计的理论和实践研究成果的基础上，结合我国的实际，有创建地构建了一套完整的营销审计理论体系框架，同时还构建了包括审计标准、审计证据、工作底稿和审计原则(成本效益和风险原则)的营销审计质量控制体系，井借助于现代新型管理工具提出了一系列帮助企业解决营销审计所面临主要问题的思路以及具体审计方法。【作者简介】　　彭娟，女，本科毕业于上海海事大学，1999年获上海财经大学会计学硕士学位，2007年7月获上海交通大学管理学博士学位。现为上海交通大学安泰经济与管理学院会计系副教授。研究方向为营销审计和战略财务管理。出版著作有《战略财务管理》、《战略审计》、《金融营销》等。