书籍简介:

本书对旅游服务礼仪的内涵、原则和提升技巧、培训方法等进行了深入剖析，希望能够使礼仪回归旅游服务最基本的作用，即不但给客人提供标准化、规范化的服务，同时能够带给客人良好的、温暖的服务感受，礼仪不再只是硬邦邦的标准，而是真正可以渗透到服务细节和客人内心的服务技巧。

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书名	旅游服务礼仪站内查询相似图书
	9787568507905 如需购买下载《旅游服务礼仪》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	大连	出版单位	大连理工大学出版社
版次	2版	印次	1
定价(元)	39.5	语种	简体中文
尺寸	19 × 26	装帧	平装
页数	284	印数	2000

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旅游服务礼仪是大连理工大学出版社于2017.5出版的中图分类号为 F590.63 的主题关于旅游服务－礼仪－高等学校－教材的书籍。