虚拟企业的经营与管理

第一章网络经济的兴起虚拟企业产生的原动力

第一节网络经济的产生及其本质特征

第二节网络经济对现代企业管理的影响

第三节网络经济下虚拟企业的产生

第四节虚拟企业研究的目的和现实意义

第五节国内外关于虚拟企业研究概况

一、虚拟企业概念的研究

二、虚拟企业组织结构的研究状况

三、国内外对虚拟企业合作伙伴选择的研究状况

第二章虚拟企业产生和发展的基础

第一节虚拟企业概念的界定及其主要特征

一、虚拟企业概念提出的背景

二、虚拟企业概念的界定

三、虚拟企业与传统生产模式的比较

四、信息网络下虚拟企业的主要特征

第二节虚拟企业与信息技术

第三节制度经济学与交易成本对虚拟企业的理论解释

第四节契约方法对虚拟企业的理论分析

第五节虚拟企业是企业组织结构优化的产物

一、企业、市场与网络组织的相互关系

二、虚拟企业成为组织结构优化的产物

第六节虚拟企业模式的成功应用波音一777的制造

一、波音公司简介

二、波音公司的虚拟企业之路

第三章虚拟企业的类型及运行机制

第一节虚拟企业的主要类型

一、从概念意义上划分

二、从特征上划分

三、按运作方式和对象划分

四、其他虚拟企业类型

第二节虚拟企业的结构

一、虚拟企业的体系结构

二、虚拟企业的过程结构

第三节虚拟企业的运行机制

第四节合作中的双赢新天酒业与海尔的虚拟经营

第四章虚拟企业的组建与管理

第一节虚拟企业的生命周期

一、企业生命周期的概念

二、虚拟企业生命周期

第二节虚拟企业生命周期的决策管理

一、识别阶段的管理

二、组建阶段的管理

三、运行阶段的管理

四、终止阶段的管理

五、虚拟企业组建过程流程图

第三节虚拟企业生命周期管理中信息平台软件体系

一、基础设施的软件体系结构的建立需要遵循的原则

二、虚拟企业生命周期管理中的信息支撑平台

三、基于多代理技术的虚拟企业信息系统

第五章虚拟企业合作关系的建立与评价

第一节合作伙伴企业的作用及其类型

第二节合作伙伴选择的基本原则

一、共同创造利益的潜力

二、价值观趋同

三、有利的合作环境

四、共同的目标

五、敏捷性原则

第三节虚拟企业合作伙伴的选择

一、虚拟企业合作伙伴选择的指标体系

二、合作伙伴的选择与评价方法

第四节基于扩展的AHP法选择合作伙伴

一、模糊数的概念

二、方法的计算

三、实现的步骤

第五节基于网络结构的合作伙伴选择决策支持系统

一、合作伙伴选择决策支持系统模型

二、基于多代理技术的虚拟企业合作伙伴选择的VESA体系结构

第六节合作关系的管理

一、合作模式

二、合作关系的基础架构及管理

三、合作伙伴关系的评价

四、伙伴关系成功的评价模型

第七节某网络公司合作伙伴选择与伙伴关系管理分析

一、公司选择伙伴的标准

二、指定伙伴专员与伙伴一同工作

三、效果分析

第六章虚拟企业组织模式及治理

第一节面向虚拟企业的模型

第二节虚拟企业的基本组织模式与运行平台

一、虚拟企业的基本组织模式

二、虚拟企业组织运行的平台

第三节虚拟企业的治理问题

第四节虚拟企业的网络治理模式

一、网络治理结构

二、虚拟企业网络治理结构模型

三、网络治理机制在虚拟企业中的构建

第五节伊斯曼组织的变化演绎虚拟企业组织结构的经典

第七章虚拟企业组织中的知识管理与学习机制

第一节知识的类型与转化

第二节知识管理的定义和框架

第三节企业知识管理体系的创建

一、企业知识管理的内容

二、企业实施知识管理应遵循的原则

三、知识管理的程序

四、企业业务过程中的知识管理

五、知识管理在企业战略决策中的应甩

六、知识管理创造企业业务价值

第四节虚拟企业中的知识管理的特点

一、虚拟企业中的学习机制

二、基于知识供应链的虚拟企业知识管理系统

第五节基于工作流管理的虚拟企业知识互动框架

一、工作流管理技术的定义及模型

二、工作流模型的重新定义

第六节虚拟企业知识互动学习的模型

一、虚拟企业知识管理系统的框架

二、虚拟企业知识互动学习的模型

第七节知识管理典型案例

一、宏碁集团的知识管理

二、摩托罗拉公司的知识管理

第八章虚拟企业协同信息管理

第一节基于项目开发的虚拟企业协同信息管理应用分析

一、研发项目信息的表现形式

二、研发项目信息的流动形式

三、虚拟企业研发项目信息的主要分类

第二节协同设计信息管理支撑平台的结构及功能

一、管理平台主要组成

二、全生命周期的虚拟企业研发中心协同系统及支撑工具

三、虚拟企业研发中心电子协同设计支撑平台的功能

四、协同设计支撑平台的体系结构

第三节基于消息的协作模型

第四节虚拟企业研发中心网上签约与信息安全

一、网上签约

二、信息安全与访问控制

第九章虚拟企业信任管理

第一节信任及虚拟企业间的信任

一、信任的含义及本质

二、虚拟企业间的信任及作用

三、虚拟企业间信任的类型

第二节虚拟企业信任机制的建立

一、虚拟企业信任机制建立的内部条件

二、虚拟企业信任机制建立的外部环境

第三节虚拟企业信任关系建立的途径

第四节虚拟企业信任关系的影响因素分析

第五节信任关系在虚拟企业联盟中的作用

第十章虚拟企业风险管理与收益分配

第一节虚拟企业中的风险问题

第二节虚拟企业中的风险的识别与风险分析模型

一、风险识别

二、风险分析模型

第三节虚拟企业中伙伴风险系数的确定

一、技术风险系数的确定

二、市场风险系数的确定

三、合作风险系数的确定

四、总的风险系数的合成

第四节风险管理计划及风险应对计划的编制

一、风险管理计划的编制

二、风险应对计划的编制

三、风险监督与控制

第五节风险防范及相关措施

一、风险防范与激励机制

二、风险防范过程

三、风险防范的措施

第六节虚拟企业的收益分配

一、虚拟企业收益分配原则

二、虚拟企业收益分配比例的计算

三、虚拟企业中伙伴投资额的确定

四、虚拟企业收益分配的计算步骤及方法

参考文献

　　虚拟企业是一种新型的组织模式，它使得传统的企业从管理哲学、经营理念、决策过程以及整个供应上发生了根本性的改变，实现了价值链在企业之间的解构与重建，是企业核心竞争力的优化与集成。虚拟企业的经营管理实践在诸多方面对传统企业管理理论提出了变革和创新的要求，因此，面对虚拟企业的巨大发展前景，迫切需要对虚拟企业经营管理的理论和方法进行创新性研究，并为其实践提供理论依据和指导。本书就是基于这样的背景和环境写作完成的。全书分为十章，具体内容包括虚拟企业产生和发展的基础、虚拟企业的类型及运行机制、虚拟企业的组建与管理、虚拟企业合作关系的建立与评价、虚拟企业信任管理等。该书可供各大专院校作为教材使用，也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。【作者简介】　　方凌云，1969年生，湖北武汉人。现工作于华中科技大学管理学院管理科学与信息管理系。1993年获得华中理工大学工学学士学位，1997年获得武汉工业大学工学硕士学位，2003年获得华中科技大学管理学博士学位。目前主要研究方向是企业信息资源管理、知识管理及商务智能。曾先后参与多项国家自然科学基金、省级基金项目的研究。主持华中科技大学人文社科青年基金项目。署名第一作者在《科研管理》、《软科学》、《管理学报》等国内权威、核心刊物以及国际会议上发表论文多篇。2006年受国家留学基金委员会全额资助，作为访问学者赴德国马尔堡大学经济系从事博士后研究。