中国医院网站评估报告
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中国医院网站评估报告

周晓英, 主编

出版社:科学技术文献出版社

年代:2015

定价:100.0

书籍简介:

本书以第三方的视角,考察医院网站的信息内容建设、服务功能的设定以及信息构建的建设成效;同时根据上述所采集的数据,从国际ServQual服务质量模型所设定的有形性、可靠性、保证性、回应性、体贴性五大维度,进一步考察中国医院网站服务质量。本书公布了对全国31个省份的931家医院网站的评估数据,对评估结果进行了分析,阐明了评估的背景、意义、对象、指标、过程和方法,分析了全国医院网站的建设现状,提出了针对性的发展建议。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787518900541
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出版地北京出版单位科学技术文献出版社
版次1版印次1
定价(元)100.0语种简体中文
尺寸26 × 19装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

中国医院网站评估报告是科学技术文献出版社于2015.5出版的中图分类号为 R197.324 的主题关于 医院-网站-评估-报告-中国-2014 的书籍。