企业行政管理

模块一 认识企业行政管理

第一节 企业行政管理的概念

第二节 企业行政管理的内容

第三节 企业行政管理的组织机构

一、企业行政组织结构

二、企业行政管理岗位

三、全面提升行政管理工作

四、典型工作岗位职责介绍

知识拓展

能力训练

思考与练习

模块二 企业行政事务管理

第一节 办公室事务管理

一、办公室的基本功能

二、办公室管理的范畴

模块一  认识企业行政管理

第一节  企业行政管理的概念

第二节  企业行政管理的内容

第三节  企业行政管理的组织机构

一、企业行政组织结构

二、企业行政管理岗位

三、全面提升行政管理工作

四、典型工作岗位职责介绍

知识拓展

能力训练

思考与练习

模块二  企业行政事务管理

第一节  办公室事务管理

一、办公室的基本功能

二、办公室管理的范畴

三、办公室管理的主要内容

第二节  企业文书管理

一、企业文书的概念

二、企业文书管理的内容

第三节  企业档案管理

一、企业档案的归档媒介

二、企业档案的归类

三、企业档案的检索利用

四、信息化及安全对策

知识拓展

能力训练

思考与练习

模块三  企业会务管理

第一节  企业会议的概念

一、会议的目的

二、会议的要素

三、会议的类型

第二节  会前筹备管理

一、建立会议管理系统

二、制定会议筹备方案

三、准备好会议所需文件

四、确定会议时间

五、确定会议名称

六、确定会议地点

七、发送会议通知

八、会场布置

第三节  会中组织与服务管理

一、做好接站和报到工作

二、做好签到工作

三、做好人场安排工作

四、做好会议记录和必要的录音

录像工作

五、做好会议保卫与保密工作

六、做好会议期间服务与协调

工作

第四节  会后事项管理

一、做好清理会场和文件工作

二、做好与会人员的返程工作

三、做好会议宣传工作

四、做好会议纪要工作

五、做好会议总结工作

六、做好会议评估工作

第五节  程式性商务会议管理

一、新闻发布会组织与管理

二、庆典活动组织与管理

三、签约仪式组织与管理

四、签约仪式的程序

知识拓展

能力训练

思考与练习

模块四  企业公共关系管理

第一节  企业行政沟通与协调

一、企业行政沟通与协调的含义及

特点

二、企业行政沟通的过程与协调的

内容

三、企业行政沟通与协调的艺术

第二节  企业对外关系管理

……

模块五　企业文化管理

模块六　企业人力资源管理

模块七　企业安全管理

参考文献

   
本书是根据“任务驱动、项目管理”的高职教学改革需要而编写的，并且配备《企业行政工作实训》。全书根据实际工作岗位需要的职业能力进行内容设计，共由7个模块组成，先由相关案例引出基础知识后进行针对性的能力训练，并适当进行知识拓展，最后是思考与练习，用来检验所学知识。本书针对企业行政管理工作的特点，主要从企业行政人员的工作职责和范围出发，以行政事务为基准，逐项阐述行政管理工作中应用到的方法、技巧及所需工具，从而将复杂的行政管理工作简单化、条理化、程序化。
   
本书可作为高职高专行政管理、文秘等相关专业的教材，也可供相关培训机构以及企业行政部门的工作人员和从事企业行政工作的人士使用。

结合实际教学经验编写
　　内容简简单单，训练实实在在
　　系统介绍企业行政管理岗位知识和技能