管理研究方法

第1部分导 论

第1章研究过程

一、研究过程概述

二、提出研究问题

（一）找到理论（基础）或潜在的研究框架

（二）关键词

（i）理论

（四）文献评估

（五）实证研究

（六）未来研究

三、敲定具体研究问题或假设

（一）提出研究假设

（二）假设的质量

（三）假设的替代选择

（四）因果关系

四、选择研究设计

（一）研究设计的类型

（二）分析单位

（三）研究的时间长度

（四）对照／比较的选择

（五）抽样

总结

五、选择数据收集的方法

（一）问卷和访谈

（二）文献与观察

（三）信度和效度

（四）开发新量表

六、选择数据分析的方法

（一）定量分析的技术

（二）定性分析的技术

七、根据研究问题或假设解释结果

八、报告研究结果

九、结论

参考文献

思考题

第2部分研究设计

第2章实验和准实验设计

一、主要的实验类型

（一）真实验

（二）准实验设计

二、常用的实验设计

（一）单一实验组前测后测设计

（二）随机前测后测实验组和控制组设计

（三）非等效前测后测控制组设计

（四）间歇时间序列设计

三、结论

参考文献

思考题

附录：设计实验过程的问题清单

第3章相关实地研究（调查）设计

一、相关实地研究（调查）

（一）何时使用相关实地研究（调查）设计

（二）相关实地研究（调查）设计中的问题

二、可解释的／严格的相关实地研究（调查）的特征

（一）基于坚实的理论基础选择被测量的变量

（二）因变量和自变量的测量

（三）控制变量的测量

（四）多元自变量的测量

（五）理论需求中所包含的中介变量或调节变量

（六）运用纵贯设计（而不是截面设计）

（七）使用具有效度和信度的测量指标

（八）选择回答问题的样本

（九）数据收集的效度类型

（十）减少共同方法变异

三、收集更好的数据并提高回应率

四、克服相关实地研究（调查）中的问题

五、结论

参考文献

思考题

第4章案例研究设计

一、案例研究设计的概念

二、什么情况下应用案例研究设计

三、将案例研究设计作为混合方法研究设计的一部分

四、案例研究设计中情境的重要性

五、案例研究设计中的理论应用

六、案例研究中所用的研究方法

七、使案例研究具有信度和效度

（一）信度

（二）效度

八、如何进行案例研究

九、结论

参考文献

思考题

第5章行动研究设计

一、行动研究的主要特征

（一）周期性或螺旋上升的过程

（二）诊断、分析、行动、评价和反思过程中的协作或参与

（三）以行动为导向并有助于积极的系统开发

二、行动研究的原则

（一）对客户群的反应

（二）先构思一个模糊或一般性的问题，并随着研究的推进发展成为具体的问题

（三）过程中的灵活性

（四）理论与实践、认识与行动的逐渐融合

三、行动研究中研究设计的特点

（一）选择数据收集技术：定性或定性和定量互补

（二）为提供有效信息而突出数据收集和解释所需要的严谨性

（三）在开始之前就考虑整体方法，如果需要的话，还需考虑具体方法

（四）系统反思

（五）研究人员（顾问）所具有的诊断和介入技巧

（六）用数据决定每一步做什么

四、行动研究的十个阶段

五、参与式行动研究和欣赏式探询研究

六、结论

参考文献

思考题

第3部分数据收集方法

第6章提出问题：问卷和访谈

一、提出问题：问卷和访谈

二、访谈的主要类别

（一）小组访谈

三、什么时候使用问卷和访谈——

四、问卷和访谈的数据问题

（一）减少问卷和访谈中的问题

五、问题的设计

（一）开放式和封闭式问题

（二）避免难懂的或错误的问题

（三）避免因受到前面问题的影响而出现偏差

（四）诱导性问题

（五）不同类型的访谈问题

（六）深度访谈中的叙事和探索性问题

（七）小规模试验中要关注的问题

（八）在访谈计划中如何组织问题

六、在问卷和访谈中记录答案

七、结论—

参考文献

思考题

第7章文献资料法与观察法

一、作为数据收集方法的文献资料

（一）用于研究的文献资料法

（二）用于数据收集的文献资料法

（三）用于组织研究的文献资料法

（四）文献资料的类型

（五）使用文献资料的优缺点

（六）使用文献资料的步骤

（七）分析文献资料中的数据

（八）提高信度和效度的步骤与方法

（九）历史分析法

（十）历史分析法的步骤

二、作为数据收集方法的观察法

（一）用于研究的观察法

（二）观察研究法的类型

（三）参与式观察研究

（四）何时运用参与式观察法

（五）参与式观察法的利弊

（六）参与式观察的步骤

（七）参与式观察的范例

（八）作为研究技巧的结构性观察法

（九）观察研究法存在的问题

三、结论

参考文献

思考题

……

第4部分测 量

第5部分数据分析方法

第6部分报告研究发现与道德思考

参考文献

思考题

本书对管理学研究过程进行了综述，并解释了管理学研究中涉及的主要研究设计类型——实验和准实验设计、相关实地研究（问卷调查）、案例研究、历史分析和行动研究。同时，还介绍了研究者经常使用的数据收集方法，即访谈法、问卷调查法、文献整理法和实地观察法等。另外，也解释了研究中的信度和效度问题、多条目量表开发问题以及相关的定量和定性分析方法。最后，本书进一步阐述了研究结果的整理与报告问题，讨论了研究实施过程中的道德问题。 这是一本为学生、经理人和研究者提供实质指导的论著。它可以为管理学相关领域，如组织行为学、人力资源管理、产业关系以及一般管理的研究设计和实施提供综合指导。

可以让更多的读者朋友们从书中了解到更多的知识，从而提升读者朋友们自身的知识水平。《工商管理优秀教材译丛·管理学系列:管理研究方法》的目的在于帮助学员理解适用于管理学科展开研究的具体研究过程。《工商管理优秀教材译丛·管理学系列:管理研究方法》旨在培养读者对基本研究过程的理解和提升读者识别管理相关研究问题的能力。