出版社:高等教育出版社
年代:2016
定价:39.8
对于管理者来说,成功来自80%的情商加20%的智商,成功的管理者就是那些能够运用理性去读懂感情的人,也就是本书所要塑造的高情商经理人。本书作者从众多的情商理论和案例中提炼出了经理人开发自身情商潜力的四项核心技巧,通过高情商与低情商经理人的实例对比,为管理者绘制了一张分析和掌控情绪与情感的“感情蓝图”,使其能够理性地去理解感情,敏锐地接收感情中所包含的信息,成功地应对冲突与变化,改进与他人交往的效果,营造更加和谐的企业环境。喜欢逻辑分析而忽视感情的读者,将在本书中找到解读感情的理性途径;而对于那些非常感性的读者,本书则会让他们更加完整地去理解当今的商业社会。