如何提高客户满意度

书籍简介:

提高客户满意度已成为了时下的一种潮流。其实，让客户满意本来就是经营的基本要求，不应该成为潮流。因为潮流是转瞬即逝的，事过境迁后，人们的注意力就会转移到别的事物上去。但是，提供服务或让客户满意不能因潮流的消失而淡漠。

书籍规格:

书籍信息归属:

如何提高客户满意度是东方出版社于2004.05出版的中图分类号为 F274 的主题关于 企业管理：销售管理 的书籍。