酒店客房服务与管理

书籍简介:

本书是职业教育旅游服务与管理专业教材。本书共十三章，前一至五章重点强调客服部服务操作相关知识，第六章至十二章一般性介绍前客房管理知识，本书结构层次清晰，内容丰富，案例多样，具有广阔的适用面，操作性强。本书可以作为职业教育旅游专业学习教材，也可以作为酒店岗位培训教材和酒店服务员等级考试参考用书。

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书籍详细信息
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ISBN	9787811149487 如需购买下载《酒店客房服务与管理》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	成都	出版单位	电子科技大学出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	20.0	语种	简体中文
尺寸	19	装帧	平装
页数	400	印数	4000

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书籍信息归属:

酒店客房服务与管理是电子科技大学出版社于2008.08出版的中图分类号为 F719.2 的主题关于 饭店－商业服务－职业教育－教材 ,饭店－商业管理－职业教育－教材 的书籍。