企业效能监察操作手册

第1章 立项准备

1.1 原理

1.2 目的

1.3 责任主体

1.4 工作任务

1.5 进行效能监察立项

1.6 制定效能监察实施方案并发布监察通知

1.7 进行工作小组培训与准备会

1.8 实施案例

第2章 实施——制度建设充分性监察

2.1 原理

2.2 目的

2.3 责任主体

2.4 工作任务

2.5 工作标准

2.6 工作记录格式

2.7 工作方法

2.8 实施案例

第3章 实施——业务过程符合性监察

3.1 原理

3.2 目的

3.3 责任主体

3.4 工作任务

3.5 工作标准

3.6 工作记录格式

3.7 工作方法

3.8 实施案例

第4章 实施——执行结果有效性监察

4.1 原理

4.2 目的

4.3 责任主体

4.4 工作任务

4.5 工作标准

4.6 工作记录格式

4.7 工作方法

4.8 实施案例

第5章 实施——业务流程适宜性监察

5.1 原理

5.2 目的

5.3 责任主体

5.4 工作任务

5.5 工作标准

5.6 工作记录格式

5.7 工作方法

5.8 实施案例

第6章 整改总结

6.1 原理

6.2 目的

6.3 责任主体

6.4 工作任务

6.5 提出监察发现与监察意见书

6.6 形成效能监察报告

6.7 督促整改与复查验证

6.8 效能监察工作总结

6.9 实施案例

附录 立项准备、实施、整改总结工作记录格式

在企业生产经营活动中，如何开展监督？方法是关键。“工欲善其事，必先利其器”。
　　企业效能监察是对企业生产经营活动开展深度监督，以提高组织效能为目的的专业监督方法。《效能监察丛书：企业效能监察操作手册》按照立项——实施——整改三段式，分六章，简要介绍了效能监察操作全过程。每一章均以原理——目的——责任主体——工作任务——工作标准——工作记录格式——工作方法——实施案例八个方面依次展开。第一章立项准备，介绍了如何立项，立项需要做些什么准备工作；第二章介绍了如何对企业制度建设是否齐全进行监督；第三章介绍了如何对业务行为是否符合制度规定进行监督；第四章介绍了如何对业务执行结果是否实现管理目标进行监督；第五章介绍了如何对业务流程设计是否适宜进行监督；第六章整改总结，介绍了如何提出监察意见和整改复查，最后如何总结。
　　《效能监察丛书：企业效能监察操作手册》注重实战方法演示，表格、案例并存，主题明确，即学即用，可以作为企业效能监察工作手边用书。

《效能监察丛书：企业效能监察操作手册》是作者根据10多年从事企业效能监察工作实践、调查研究和讲课中的交流、思考与体会，以及刘占书先生20多年的研究成果传承，充分吸收、融合现代企业流程管理理论、内部控制理论、风险管理理论、组织管理理论等现代管理理论和管理技术，形成了一套完整的具有一定专业技术特征的企业效能监察实战方法，全书简明、扼要地介绍了监督检查的实战方法，并以实际案例逐一示范。