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张仕武, 编著
出版社:内蒙古人民出版社
年代:2009
定价:30.0
本书主要分七章,内容包括:营业员怎样成为移动人、营业员的正确定位、营业员业务素质和营业厅管理、营业员基本业务知识及规范、营业员的服务技巧、营业员情况管理等。
全业务运营营业员职业化攻略是内蒙古人民出版社于2009.11出版的中图分类号为 F718 的主题关于 商业服务-基本知识 的书籍。
陈企华, 主编
黄圆媛, 编著
肖建中, 著
康路阳, 主编
林朝龙, 林凌妹, 主编
李福刚, 主编
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劳动和社会保障部教材办公室, 组织编写