中国地方政府公务员公共服务动机研究

书籍简介:

公共服务动机（Public Service Motivation）研究是组织与公共人力资源管理研究领域的热点问题之一。改革开放30多年来，我国在政治、经济、文化及政府管理理念等方面都取得了前所未有的发展，政府管理的重心也日益向公共服务倾斜，公共服务型政府建设深入人心。建设服务型政府的目的就是要为全社会提供基本的公共产品和有效的公共服务，公共部门的公务员作为国家公共产品和服务的直接提供者和实施者，其积极性和主动性的有效发挥将直接影响到公共部门行政职能的实现；对公共部门公务员的行为动机的认识不足或偏差也可能导致调动公务员积极性的失败，进而影响到公共部门各项既定方针和措施的有效执行，将直接影响公共部门的绩效，如果个别公务员的行为出现异化也直接影响政府部门在公众心中的形象。研究以我国政府公务员为研究对象，对中国文化背景下公共服务动机内容结构，不同的人口学、组织学特征的政府公务员公共服务动机认知差异性，影响公共服务动机的主要因素，公共服务动机与政府公务员的工作态度、行为与心理反应的影响效果及公共服务动机与政府公务员的工作态度、行为与心理反应影响的作用机制以及边界条件等问题展开了一系列实证研究，得出了一些具原创性、本土化及有价值的研究成果。主要特色：现阶段在中国大陆乃至东亚的大多数研究中，都缺乏对公共服务动机整体的、严格的操作化界定。文章对近30年来西方公共服务动机的研究成果、特征及其理论框架进行了系统梳理，结合定性研究和定量研究方法，试图在中国的背景下展开跨文化经验研究，借助对中国文化中有关公共服务动机成分的梳理与分析，尝试构建本土化的公共服务动机解释框架。文章遵循“文化本位—体制语境—制度建构”的理论逻辑，构建了地方政府公务员公共服务动机的“社会历史—动机—结果”三维解释框架，并形成了若干理论假设。从公共服务动机内容结构的构建、测量工具的开发、到问卷预试再到对广东省Z市政府的公务员开展大样本的正式问卷调查，论文运用探索性因素分析、验证性因素分析、结构方程模型建模和层次回归分析等多种统计分析技术，对形成的理论假设进行了数据验证。

书籍规格:

书籍信息归属:

中国地方政府公务员公共服务动机研究是经济管理出版社于2014.12出版的中图分类号为 D625 的主题关于 地方政府－公务员－社会服务－动机－研究－中国 的书籍。