漫话管理

第1章 怎样让员工听话——增加领导力的心理策略

美国社会学家S.怀特说：“领导在群体外的声望有助于巩固他在群体中的地位，而他在群体中的地位又提高了他在外界的声望。”这就是著名的怀特定律

1.1 用你的魅力征服员工

1.2 拥有老板的心态会让你更有领导力

1.3 利用权威效应让员工服从你

1.4 恩威并施让员工更加认可你

1.5 言出必行让员工更加信服你

1.6 形成共同观念可以让大家更服从你

1.7 给予员工更多的关心会让他们更听话

1.8 信任是让员工听话的基础

1.9 树立你在专业领域的权威

1.10 避免让员工瞧不起的心理技巧

1.11 测一测你是称职的领导吗

第2章 怎样了解员工的心声——淘通中的心理策略

上下级之间最大的问题就是没有相互认可。其实，被管理者最需要管理者对他的认可，同样的，管理者也非常需要被管理者的认可

2.1 让员工认可自己是沟通的关键

2.2 避免触动员工的个人隐私

2.3 对事不对人的心理策略.，

2.4 给员工制造一种危机心理

2.5 用情感触动员工的心理技巧

2.6 应对办公室谣言的策略

2.7 巧妙利用赞美的心理策略

2.8 试探员工的心理策略

2.9 有效倾听的心理策略

2.10 关心是有效沟通的关键

2.11 中层领导与下属沟通能力诊断测试题

第3章怎样让员工人尽其才——用人中的心理策略

马歇尔将军曾说过：“一个将领如无特有表现，就必须立即调职他说：“某人之不称职，仅在于不称于‘此’职，而不是说别的职位也不胜任

3.1 塑造一个榜样的心理策略

3.2 让员工展示其能力的心理策略

3.3 合理利用奖惩策略让员工发挥自己的才能

3.4 制造一种公平竞争的氛围

3.5 利用信任感让员工更加努力

3.6 制造心理压力挖掘员工潜能

3.7 通过竞争心理挖掘员工潜能

3.8 用人疑时依然用

3.9 使用平庸员工的心理策略

3.10 对待强过自己人的心理策略

3.11 测一测你防止员工失去动力了吗

第4章 怎样让员工参与并服从决策——决策中的心理策略

世界上只有一种人永远不会做出错误决策__从来不做决策的人

4.1 制造主人翁心态的心理策略

4.2 制造绝对服从的公司氛围

4.3 在适当的时候惩罚员工树立威信

4.4 用鼓励让员工有参与决策的积极性

4.5 以开诚布公的方式参与决策

4.6 当制定决策后要给未接受意见员工一个安慰

……

第5章 怎样团结你的员工——团队建设的心理策略

第6章 怎样让员工努力工作——激励员工的心理策略

第7章 怎样更好地给员工开会——会议中的心理策略

第8章.怎样合理地批评员工——批评中的心理策略

第9章 怎样的心理素质可以成功——管理入的心态

第10章 管理心理学的经典理论——站在巨人的肩膀上

第11章 怎样提高员工素质——培训员工的心理策略

第12章 怎样使你忙而不乱——掌控时间的心理策略

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