价值共创与顾客契合
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价值共创与顾客契合

杨瑞, 著

出版社:郑州大学出版社

年代:2018

定价:49.0

书籍简介:

得益于互联网技术和社交媒体的飞速发展,顾客间的互动与交流越来越便捷与频繁。顾客间的互动,特别是交流、分享和学习,对价值创造是具有正面影响的。这种企业不直接参与、由顾客单方面完成的价值创造,是怎样发生的?对企业有何种意义?本书针对这些问题展开研究,选择在线品牌社群为研究背景,以价值共创理论、顾客主导逻辑和顾客契合理论为研究基础,探索顾客间价值创造的形式及其对企业的影响,以期为社交媒体背景下的企业营销实践提供指导和帮助。

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书籍详细信息
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9787564559557
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出版地郑州出版单位郑州大学出版社
版次1版印次1
定价(元)49.0语种简体中文
尺寸24 × 17装帧平装
页数印数 100

书籍信息归属:

价值共创与顾客契合是郑州大学出版社于2018.12出版的中图分类号为 F279.23 的主题关于 企业管理-网络营销-研究 的书籍。