书籍简介:

本书是对2011年出版的《民航服务礼仪》一书的修订，并将这些修订作为课程改革的切入点，譬如加进了“知行合一”的项目，让学生不仅知道该如何做，更重要的是了解了为什么这样做；譬如本课程加强了规范化操作的人文关照，强调了服务的核心价值取向是“以人为本”的理念等等。

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书名	民航服务礼仪站内查询相似图书
	9787512801332 如需购买下载《民航服务礼仪》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	中国民航出版社
版次	2版	印次	1
定价(元)	50.0	语种	简体中文
尺寸	26 × 19	装帧	平装
页数		印数

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民航服务礼仪是中国民航出版社于2013.8出版的中图分类号为 F560.9 的主题关于民用航空－乘务人员－礼仪的书籍。