中国顾客满意指数指南
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中国顾客满意指数指南

国家质量监督检验检疫总局质量管理司, 清华大学中国企业研究中心, 编著

出版社:中国标准出版社

年代:2003

定价:

书籍简介:

本书内容包括:中国顾客满意指数的测评分析和顾客满意度的改进。

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书籍详细信息
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9787506631129
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出版地北京出版单位中国标准出版社
版次1版印次1
定价(元)语种简体中文
尺寸19装帧平装
页数印数
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书籍信息归属:

中国顾客满意指数指南是中国标准出版社于2003.出版的中图分类号为 F719 的主题关于 商业服务-服务质量-评价 的书籍。