饭店前厅客房服务与管理

书籍简介:

新世纪高职高专酒店管理专业系列规划教材·饭店前厅客房服务与管理（第四版）以酒店前厅部、客房部主要岗位的工作过程为主线，分为10个学习情境：构建客房部管理体系；客房预订；礼宾服务；接待入住；应求服务；结账离店；住店服务；客房设施、设备管理；客房安全；服务质量与管理。

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ISBN	9787568516037 如需购买下载《饭店前厅客房服务与管理》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	大连	出版单位	大连理工大学出版社
版次	4版	印次	1
定价(元)	36.8	语种	简体中文
尺寸	19 × 26	装帧	平装
页数	208	印数	3000

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书籍信息归属:

饭店前厅客房服务与管理是大连理工大学出版社于2018.7出版的中图分类号为 F719.2 的主题关于 饭店－商业管理－高等职业教育－教材 ,饭店－商业服务－高等职业教育－教材 的书籍。