出版社:南京大学出版社
年代:2010
定价:29.8
本书分为上下两篇,上篇为推销部分,下篇为谈判部分,分别围绕推销与谈判工作的实际,安排教学内容。在知识体系的构建上,我们摒弃了以往传统的学科体系,依据推销工作与谈判工作的实际需要,设计了十一个教学项目,每个教学项目设计了不同的工作任务。本书以推销与谈判的工作过程为主线,主要讲述了推销与谈判各方面的方法和技巧,在每个项目前安排了引导案例,后面选编了练习与思考和技能训练。项目一至六介绍了推销技巧、推销与推销员、推销准备技巧、寻找与接近客户技巧、推销洽谈技巧、推销成交技巧、跟踪服务技巧。项目七至十一介绍了谈判技巧、商务谈判概述、商务谈判准备、商务谈判策略、国际谈判风格、商务谈判礼仪。全书通俗易懂,具有很强的实用性和可操作性,对于提高学生的实践技能很有帮助。