金融职业服务礼仪

书籍简介:

本书以金融工作为主线，结合当今金融职业特点和礼仪发展的最近趋势，努力做到内容翔实具体，注重理论性与实践性的统一，并且有较强的操作性和实用性。内容涵盖了金融服务礼仪概述、金融服务人员的仪表礼仪、仪态礼仪、语言礼仪、岗位礼仪、公务服务礼仪、涉外服务礼仪等金融服务礼仪的方方面面。

书籍规格:

书籍信息归属:

金融职业服务礼仪是中国金融出版社于2009.出版的中图分类号为 F830.2 的主题关于 金融－商业服务－礼仪－高等学校：技术学校－教材 的书籍。