现代社交礼仪

第1章 礼仪概述

1.1 礼仪的含义与内容

1.1.1 礼仪的含义

1.1.2 礼仪的内容

1.2 礼仪的起源与发展

1.2.1 中国礼仪的起源与发展

1.2.2 西方礼仪的起源与发展

1.3 礼仪的特征和作用

1.3.1 礼仪的特征

1.3.2 礼仪的作用

1.4 礼仪的原则与习得

1.4.1 礼仪的原则

1.4.2 礼仪的习得

第2章 仪容仪态礼仪

第3章 服饰礼仪

第4章 语言礼仪

第5章 日常交往礼仪

第6章 餐饮礼仪

第7章 商务活动礼仪

第8章 涉外礼仪

第9章 习俗礼仪

参考文献

《现代社交礼仪/高等教育“十二五”规划教材·公共基础系列》共分9章，包括社交礼仪概述、仪容仪态礼仪、服饰礼仪、语言礼仪、日常交往礼仪、餐饮礼仪、商务活动礼仪、涉外礼仪、习俗礼仪等内容。本书内容丰富、覆盖面广，既有知识讲解，又有与之相关的小故事及情境练习题；既注重知识的广度，又强调学习的趣味性和实用性，力求做到理论与实践的有机结合。
　　《现代社交礼仪/高等教育“十二五”规划教材·公共基础系列》既可作为高等院校社交礼仪课程的专用教材，也可作为在职服务人员及管理人员的培训用书．还可供社会读者自学参考。

《现代社交礼仪/高等教育“十二五”规划教材·公共基础系列》一是所涉及的礼仪知识面较宽，从个人形象礼仪、日常行为礼仪到商务活动礼仪，从国内礼仪到涉外礼仪，从现实生活礼仪到习俗礼仪，凡是与个人生活、工作有关的礼仪知识都兼顾到。二是内容比较具体，结合各种礼仪规范与准则一一道来，论述比较全面，内容比较细致，让读者一看就懂，并能联想到生活、工作的实际情况。