720°全景沟通
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720°全景沟通

(美) 麦肯, (美) 戴维斯, (美) 范宁, 著

出版社:中华工商联合出版社

年代:2015

定价:45.0

书籍简介:

这本畅销书已经帮助超过10万的读者在生活各个方面提高了自己的沟通能力。本书中全面而实用的指导将帮助更多的读者改善与朋友、家庭成员、同事和爱人之间的关系。你会在其中发现一些新的技巧,帮助你更加有效地表达自己的观点,并变成一名更出色的倾听者。对于所有愿意提高自己最重要能力——沟通技能的读者来说,本书堪称无价之宝。

内容摘要:

《720°全景沟通》综合了几项最重要的沟通技能,辅以大量的图表进行讲解。同时,丰富的案例和练习可以帮助你尽快掌握需要提高的技能。《720°全景沟通》不是对理论的阐释,而是侧重于实际应用,所涉及的理论知识只是为了帮助你更好地掌握和应用某项沟通技能。《720°全景沟通》前三章是对基础技能的讲解。  每个人都要学会倾听他人,敞开自我,表达自己的想法、感受及陈述事实。  接下来的五章是对基础技能的提升,包括教你如何使用和理解身体语言、辅助语言及潜台词,如何披露隐藏的情绪,如何在谈话中使用互动的分析,如何准确地传达和理解自己及他人的语言。  应对冲突的技巧这部分包含四章内容,重点强调在直言不讳、争取公平、获得肯定以及谈判交涉等冲突情境中需要运用的一些技能。接下来的社交技巧这一部分包含了两章内容,说的是如何预先判断和与他人接触时避免失误。  家庭中的沟通技巧这部分内容主要告诉大家如何与自己的爱人、孩子及其他家庭成员保持良好的沟通。  最后一部分是公关技巧,用三章的内容来告诉你如何在公开演讲时感染听众,以及在面试过程中给面试官留下深刻印象。【作者简介】玛莎·戴维斯,博士,曾是加利福尼亚州圣克拉拉市凯泽永久医疗中心精神病科的心理学家,从事个人与群体的心理治疗,现已退休。除《放松减压手册》外,她还合著有《思维与感受》等书。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787515812090
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出版地北京出版单位中华工商联合出版社
版次1版印次1
定价(元)45.0语种简体中文
尺寸24 × 17装帧平装
页数 328 印数 8000

书籍信息归属:

720°全景沟通是中华工商联合出版社于2015.2出版的中图分类号为 C912.1-49 的主题关于 人际关系学-通俗读物 的书籍。