人力资源管理概论

第一章 绪论

第一节 人力资源

一、资源概述

二、什么是人力资源

三、人力资源的特点

四、人力资本

第二节 人力资源管理

一、人力资源管理的界定

二、人力资源管理的职能和指标

三、人力资源管理体系

四、人力资源管理与传统的人事工作

第三节 人力资源管理学

一、人力资源管理学的界定

二、人力资源管理学的基本特征

三、人力资源管理学的研究内容

四、人力资源管理学的结构

五、如何学习人力资源管理学

本章小结

思考题

本章案例（一）

本章案例（二）

第二章 人力资源管理实践和理论

第一节 中国传统的人力资源管理思想

一、中国古代人力资源管理思想

二、近代人力资源管理思想

第二节 人力资源管理的实践和理论

一、早期人力资源管理实践及理论

二、发展时期人力资源管理实践及理论

三、现代时期人力资源管理实践及理论

第三节 人力资源管理的发展特点和趋势

一、人力资源管理的发展特点

二、人力资源管理的发展趋势

第四节 国外典型人力资源管理模式比较

一、日本企业的人力资源管理模式

二、美国企业的人力资源管理模式

三、美日人力资源管理

具体方法比较

本章小结

思考题

本章案例

第三章 人力资源规划

第一节 人力资源规划概述

一、人力资源规划的含义

二、人力资源规划的作用

三、人力资源规划的原则

四、人力资源规划的分类

五、人力资源规划的内容

第二节 人力资源规划的制定

一、确定人力资源战略

二、人力资源预测

三、制定人力资源规划方案

四、人力资源规划的执行与评价

第三节 人力资源预测

一、人力资源预测的含义

二、人力资源需求预测

三、人力资源供给预测

第四节 人力资源预测技术

一、统计学方法

二、德尔菲法

三、模型预测法

本章小结

思考题

本章案例(一)

本章案例(二)

第四章 职务管理

第一节 职务分析

一、职务分析的含义

二、职务分析的作用

三、职务分析的步骤

四、职务说明书的编写

第二节 职务设计

一、职务设计的含义

二、职务设计的内容

三、影响职务设计的因素

四、职务设计的要求

五、工作设计的方法

第三节 职位分类

一、职位分类的含义

二、职位分类的作用和意义

三、职位分类的原则

四、职位分类的程序

五、职位分类的方法

本章小结

思考题

本章案例(一)

本章案例(二)

第五章 劳动管理

第一节 劳动定员

一、定员的作用和意义

二、劳动定员的原则

三、劳动定员的范围

四、劳动定员的标准

五、劳动定员的方法

六、定员的制定、执行、调整和日常管理

第二节 劳动定额

一、劳动定额的作用

二、劳动定额的种类

三、劳动定额的制定

四、劳动工时的构成

五、劳动定额的制定方法

第三节 劳动组织

一、劳动组织的作用和任务

二、工作地的组织

三、工作组和工作轮班的组织

四、劳动协作的时间组织

本章小结

思考题

本章案例(一)

本章案例(二)

第六章 人员招聘

第一节 人员招聘的界定

一、什么是人员招聘

二、人员招聘的意义

三、人员招聘的作用和地位

四、招聘的原则

第二节 招聘的基本程序

一、制定招聘计划

二、发布招聘信息

三、进行招聘测试

四、人事决策

五、招聘评估

第三节 招聘的渠道和方式

一、招聘渠道

二、校园招聘和网络招聘

三、招聘信息的发布方式

第四节 招聘测试方法

一、面试

二、心理测验

三、知识考试

四、评价中心

本章小结

思考题

本章案例(一)

本章案例(二)

第七章 员工培训与职业生涯管理

第一节 员工培训

一、员工培训概述

二、员工培训的内容和形式

三、员工培训的分类

四、员工培训的方法

五、员工培训的组织工作

第二节 员工职业生涯设计与管理

一、职业生涯发展阶段

二、影响职业生涯设计的

个人因素

三、职业生涯设计与管理

四、职业生涯设计的特点和路径

五、职业生涯设计和管理的内容

六、职业生涯设计的过程

七、职业生涯设计的方法

本章小结

思考题

本章案例(一)

本章案例(二)

第八章 激励管理

第一节 激励概述

一、什么是激励

二、激励的作用

三、激励的原则

第二节 激励行为理论

一、内容型激励理论

二、过程型激励理论

三、综合型激励理论

第三节 激励艺术

一、常用激励术

二、人性激励术

三、参与激励术

本章小结

思考题

本章案例(一)

本章案例(二)

第九章 绩效考评管理

第一节 绩效考评

一、绩效

二、绩效考评

三、绩效考评的内容

四、绩效考评的分类

五、绩效考评的原则

六、绩效考评的作用

七、绩效考评的角色和功能

第二节 绩效考评的程序

一、制定绩效考评计划

二、确定考评的标准和方法

三、收集数据

四、分析评价

五、绩效考评反馈

六、绩效考评结果运用

第三节 绩效考评的方法

一、等级排序法

二、量表考评法

三、目标管理法

四、关键事件法

五、行为锚定等级法

六、关键业绩指标法

七、360度评价法

第四节 绩效考评的实务

一、绩效考评误差及调整

二、完善绩效考评工作制度

三、绩效考评的反馈

本章小结

思考题

本章案例(一)

本章案例(二)

第十章 薪酬管理

第一节 薪酬分配的理论

一、早期薪酬理论

二、近代薪酬理论

三、现代薪酬理论

第二节 薪酬及构成

一、薪酬的基本概念

二、薪酬构成的基本要素

三、薪酬构成的具体形式

第三节 薪酬管理

一、薪酬管理概述

二、薪酬管理的作用

三、薪酬制度的基本类型

四、薪酬管理的原则

……

第十一章 劳动关系管理

第十二章 社会保障与劳动保护管理

附录一 相关的劳动法规目录

附录二 《中华人民共和国劳动合同法》

参考文献

本书在广泛吸收目前国内外人力资源研究最新成果的基础上，联系我国国情的特殊性，力求比较全面地反映当前人力资源管理理论的最新成果。注重理论联系实际，对内容的表述力求简明、具体、深入浅出。同时，在书中的每一章之后编写了相关案例，并附有思考题和案例分析题，具有实用操作性。本书共十二章：绪论、人力资源管理实践和理论、人力资源规划、职务管理、劳动管理、人员招聘管理、员工培训与职业生涯管理、激励管理、绩效考评管理、薪酬管理、劳动关系管理和社会保障与劳动保护管理。本书既适合于高等院校的学生了解人力资源管理的理论和实务，也适合于各类社会组织管理者尤其是人力资源管理工作者阅读；既可以作为大学本、专科经济管理、行政管理类专业及其他专业的人力资源管理课程教材，也适用于从事管理实际工作的工作人员学习和参考。

《人力资源管理概论》特色：注重理论联系实际，对内容的表述力求简明、具体、深入，浅出。每一章之后编写了相关案例，并附有思考题和案例，分析题，具有实用操作性。