书籍简介:

本书内容是从客户服务管理师应其备之素养、技能及职责的角度逐步展开讲述，以期明确客户服务管理的职责，提其素养和技能。是广东省信息协会客户服务专业委员会编写的培训教材，为客户服务管理师资格考试用书。

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书籍详细信息
书名	客户服务管理师站内查询相似图书
丛书名	南海企业管理丛书
	9787535940803 《客户服务管理师》pdf扫描版电子书已有网友提供资源下载链接,请点击下方按钮查看
出版地	广州	出版单位	广东科技出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)		语种	简体中文
尺寸	26	装帧	平装
页数		印数

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客户服务管理师是广东科技出版社于2006.出版的中图分类号为 F274 的主题关于企业管理：销售管理－商业服务的书籍。