快乐服务

书籍简介:

本书从热忱、自信、坦诚、个性化、能力、家等7个方面讲述了一位客服人员的一天，告诉读者拥有一颗快乐的服务心，会让服务成为一件令人愉快的事。

书籍规格:

书籍信息归属:

快乐服务是中国纺织出版社于2008.01出版的中图分类号为 F274 的主题关于 企业管理：销售管理－商业服务 的书籍。