服务人员的五项修炼

书籍简介:

本书提供的技巧、方法是众多资深培训师们在多年的研究和使用中创造，总结出来的，内容丰富，简单实用，非常适合人员自修或企业用作内容培训。

书籍规格:

书籍信息归属:

服务人员的五项修炼是广东经济出版社于2004.09出版的中图分类号为 F718 的主题关于 商业服务－服务人员－职业教育 的书籍。