策动

序言

第一章策动概论

以小搏大策动先行

何谓策动策动何为

三维理解立体策略

第二章策人才以动事业

管理永远以人为本

经理人还是经纪人

乔家大院：向大德兴学管理

事业是0，健康是1

第三章策资源以动产业

从“第一”走向“唯一”

你的企业真的与时俱进了吗

盯住一只羊紧追不要放

成功是失败之母

第四章策产品以动需求

产品与需求的“夫妻相”

管理要兼容并蓄，产品需个性鲜明

吻醒沉睡的公主

定位，找准你的生态位

第五章策模式以动市场

招商不要招伤

小平台就是大舞台

市场份额已经过时

直销经销联盟多维网络发威

第六章策文化以动忠诚

用好文化“望远镜”

新旧营销大换防，Areyouready

变暴力营销为和谐营销

第七章策品牌以动心灵

精而传之，准而告知

谨防品牌“假想症”

产品保重，品牌保鲜

“3.15”保护品牌和信誉

数字商业快品牌三大绝招

第八章策终端以动消费

情境终端把你请进终端

体验容易营销难

后终端时代的迷茫

后记

前言

策动时代和市场赋予的智慧这是一个让人心动的时代。

海选和PK放大了成功的梦想，却不曾提高成功的比例；房价和油价涨破了心理的底线，却收罗了大量的“负翁”；SARS和禽流感吓住了人们的胆子，却唬不住大家的胃口；恐怖和核武器留住了出行的脚步，却狂野了出轨的心灵。正是矛盾的时代，产生了太多机会，正是繁多的机会，稀释了太多资源，正是这诱人的机会和有限的资源，生发了“策动”。阿基米德说：“给我一个支点，我能撬动地球”，“策动”，就是要架设这个以小博大的支点。

这是一种无法论功的智慧。

我会想到策动，会去思考策动，会去实践策动，是因为每个企业都在努力理解着自己的市场，并蓄积策动的能量；每个经理人都在整合手中的资源，并尝试策动的构想；每个媒介都在传递着物质和精神，以实现策动的可能；每个消费者都在扮演着嘉宾和评委，以实证策动的效果。所以说，策动绝不是我个人的创想，而是时代和市场赋予我们的智慧。

这是一份无法推卸的责任。

十年的职业经理人生涯，让我深深理解企业对于策动的迫切需要；十年的管理和营销经验，让我深深明白市场对策动的热情反应；十年的思考和尝试，让我深深悟出策动的思想和方法；十年的成功与失败，让我觉得有责任、有冲动与所有企业人分享我的感悟与困惑。因此，整理、撰写、出版《策动》一书，其实出于一种对自己、对企业以及对有着类似思考的朋友的责任。Z006CCTV影响中国经济年度人物评选的核心标准被定为“责任、创新”，我想也正是基于这种考虑吧!责任对于个人、企业、社会、国家来说都应当被置于首要的位置。

张玉玺2007年1月于北京

后记

都说十年磨一剑，而我，一个服役十年的企业人，蓦然回首，却不知自己以何“亮剑”。

越来越e化的地球，越来越国际的中国，越来越激烈的竞争，越来越稀缺的资源……挑战与机遇、激情与困惑、商业与伦理、竞争与协作……总是相依相伴。

“一个自己难以主宰自己”的网络时代，惊醒了我们桃花源般的梦幻。

“一个快鱼吃慢鱼”的商业世界，叫停了我们对比干神剑的谟拜。

利剑在握的企业、成竹在胸的老板，遍数商界又有凡人?放眼望去，无处不在演绎着非洲草原上群兽赛奔的壮观。

电脑空间半导体公司的创办者T.J.罗杰斯说：“在信息时代，成者与败者的区别在于智慧，美国只用2％的人养活大家，5％的人生产我们所需要的一切，其余的人都是服务业和信息技术，在这个世界里，人和智商是可变通的关键因素。”《世界是平的》一书的作者托马斯.弗里德曼提出：因特网商务世界使得技术、资本和信息的民主化同。时到来。不再有永远的王者、不再有永远的贵族。一个伟大的时代必将激起百花齐放、百家争鸣、全民创造的浪潮。

庆幸成长在伟大时代的我。用100天把自己10年来对商业运营的感悟、对世事困惑的思考凝集成这本《策动》，渴望它能成为点亮众者思考的又一根小火柴。

怀着对中欧国际工商学院的敬意，我本想带着《策动》这份礼物入学，但是入学却成了这本书出版的礼物。孰先孰后并不重要，重要的是，学习和思考，对于我，永远不能停滞。

最后。感谢：历炼我的企业、协助我的同事、帮衬我的朋友、支持我的家人、启发我的同仁、慧眼识我的编辑。

张玉玺2007年1月于中欧国际工商学院

　　这是一个让人心动的时代。海选和PK放大了成功的梦想，却不曾提高成功的比例；房价和油价涨破了心理的底线，却收罗了大量的“负翁”；SARS和禽流感吓住了人们的胆子，却唬不住大家的胃口。正是矛盾的时代，产生了太多机会，正是这诱人的机会和有限的资源，生发了“策动”。“策动”，就是要架设一个以小博大的支点。十年职业经理人生涯，让作者深深理解企业对于策动的迫切需要；十年的管理和营销经验，让作者深深明白市场对策动的热情反应；十年的思考和尝试，让作者深深悟出策动的思想和方法；十年的成功与失败，让作者觉得有责任、有冲动与所有企业人分享我的感悟与困惑。　　这是一本将对中国企业运营产生深远影响的书。作者用100天把自己10年来对商业运营的感悟、对世事困惑的思考凝集成这本《策动》，渴望它能成为点亮众者思考的又一根小火柴。书中用具体的案例来向企业管理者说明企业策动的重要性。作者简介：　　张玉玺，硕士，中欧国际工商学院在读EMBA，高级经济师。中国高级销售工程师，北京国富经济研究院特约研究员，北京国富纵横管理咨询有限公司特约咨询师，第三届中国杰出营销人金鼎奖得主。1996年大学毕业投身企业，从业十年中，一直参与企业运营实战，曾先后在技术服务、人力资源、市场营销、区域管理、全面管理等岗位上供职，有多岗位工作经历，对企业经营发展有一定的体验与感悟。曾任内蒙古草原兴发股份有限公司副总经理。合著《活动策划》一书。