电子商务与物流

第一章　电子商务概述　第一节　电子商务的概念和分类　第二节　电子商务的基本框架结构　第三节　电子商务的基本特征和功能　第四节　电子商务的优势　本章小结　思考与练习　案例第二章　现代物流概述　第一节　物流的概念和分类　第二节　物流的基本功能　第三节　现代物流的特征及发展趋势　本章小结　思考与练习　案例

第一章　电子商务概述　第一节　电子商务的概念和分类　第二节　电子商务的基本框架结构　第三节　电子商务的基本特征和功能　第四节　电子商务的优势　本章小结　思考与练习　案例第二章　现代物流概述　第一节　物流的概念和分类　第二节　物流的基本功能　第三节　现代物流的特征及发展趋势　本章小结　思考与练习　案例第三章　电子商务与物流的关系　第一节　电子商务对物流的影响　第二节　物流在电子商务中的作用和地位　本章小结　思考与练习　案例第四章　电子商务下的物流　第一节　电子商务下物流的特点和发展趋势　第二节　电子商务下物流管理的特点和内容　第三节　电子商务下物流管理的基本原理　第四节　电子商务下物流企业的追求目标　本章小结　思考与练习　案例第五章　电子商务与供应链管理　第一节　供应链概述　第二节　电子商务下的供应链管理　第三节　电子商务下供应链管理的　典型模式　本章小结　思考与练习　案例第六章　电子商务下的物流模式　第一节　电子商务下的物流模式概述　第二节　电子商务下的物流模式决策　第三节　电子商务下的第三方物流　第四节　电子商务下的国际物流　第五节　电子商务下的新型物流　本章小结　思考与练习　案例第七章　电子商务下的物流服务　第一节　电子商务下的物流服务概述　第二节　电子商务下的物流客户服务内容　第三节　电子商务下的物流客户服务战略　本章小结　思考与练习　案例第八章　电子商务下的物流成本管理　第一节　电子商务下企业物流成本的管理　第二节　电子商务下物流成本的构成与控制　第三节　电子商务下物流成本控制的具体方法　本章小结　思考与练习　案例第九章　电子商务下的物流配送　第一节　电子商务下的物流配送概述　……第十章　电子商务下的物流信息技术第十一章　电子商务下的物流管理信息系统第十二章　电子商务下的物流系统分析与设计参考文献

本书侧重阐述了电子商务与物流的关系，并且对电子商务下的物流模式、物流服务、物流成本管理、物流配送、物流信息技术、物流管理信息系统、物流系统分析与设计进行了分析和探讨。为了方便教师的教学和学生的学习，每章前都列有学习目的与要求，每章末都配有小结、练习和案例。　　本书既可作为高职高专教育电子商务或物流专业及相关专业的教材，也可作为相关行业从业人员的参考书。