沟通与交流技巧

书籍简介:

本课程依据“就业为导向”的职业教育理念，旨在培养学生的表达能力、沟通能力和工作适应能力，使之具备最基本的人际沟通能力与服务技巧。全书从语言沟通、非语言类沟通、沟通能力培养及团队协作能力培养等方面入手，重在使学生知道“为什么做”、“做什么”、“怎么做”的问题，可操作性很强，适合职业院校学生使用。

书籍规格:

书籍信息归属:

沟通与交流技巧是北京师范大学出版社于2016.8出版的中图分类号为 C912.11 的主题关于 人际关系－中等专业学校－教材 的书籍。