书籍简介:

通过构建服务文化，提升服务品质，取得竞争和发展优势，是电网企业在市场经济条件下的必然选择。本书收录了国资委副主任王瑞祥等企业文化专家的讲话，系统性和深刻性兼备，见解独到，具有重要的理论启迪作用。本书还汇入了国家电网公司系统21个单位在服务文化方面的实践经验总结和理论研讨文章，各有特点和侧重，操作性强，具有重要的实践参考价值。

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书籍详细信息
书名	服务文化探索与思考站内查询相似图书
	9787508335896 如需购买下载《服务文化探索与思考》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	中国电力出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)		语种	简体中文
尺寸	20	装帧	平装
页数		印数

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书籍信息归属:

服务文化探索与思考是中国电力出版社于2005.出版的中图分类号为 F426.61 的主题关于电力工业－工业企业－商业服务－研究－中国的书籍。