总经理不吼不骂做管理120招

上篇 不吼不骂做管理之用人要诀篇

每个人都会大吼大叫，大吼大叫带来的并不是威严和员工的努力，而是反抗与员工的离去。识人用人是一门学问，更是一门艺术。只有那些最善于思考和总结的管理者才能充分掌握识人用人之道的精髓-去提高团队的战斗力，激发员工的积极性，创造非凡的业绩。

第一章 鉴别人才的7个要诀

第1 招慧眼识别“隐藏”的人才

第2 招英雄不问出处，识人不看出身

第3 招不可以貌取人，从行为看本性

第4 招扬长避短，发掘员工的擅长之处

第5 招客观评价，勿以感情论人才

第6 招德才兼备者才是真人才

第7 招从在职员工中发掘可造之才

第二章 知人善任的7个要诀

第8 知人善任，为员工提供合适的位置

第9 一个人的胸襟决定了他的世界观

第10 “压制人才发挥”是最无用的领导

第11 “儿头”当成鞭策自己的动力

第12 结是一股坚不可摧的力量

第13 赖是连接两颗心之间的纽带

第14 不在多，而在于精

第三章 赢得人心的6个要诀

第15 予员工利益，收获员工的忠诚

第16 公司成为温暖的大家庭

第17 失意的员工伸出援助之手

第18 企业发展路上的功勋者

第19 己的言行做出好榜样

第20 “尊卑”，交涉时互相尊重

第四章 树立权威的8个要诀

第21 勿轻许承诺，说得出就要做得到

第22 错不改会让错误越来越大

第23 柔寡断的领导不是个好领导

第24 格执行劳动纪律

第25 并济，让员工既服从又感激

第26 员工保持“和谐”的关系

……

中篇 不吼不骂做管理之激励关键篇

下篇 不吼不骂做管理之沟通技巧篇

作为企业的灵魂，总经理的见识、知识和胆识影响着企业的方向和健康发展，其管理水平直接影响企业的成败兴衰。杰克·韦尔奇说：“一头狮子带领一群绵羊，可以打败一只绵羊带领的一群狮子。”这句名言道出了总经理在企业中的决定性作用。
　　《总经理不吼不骂做管理120招》是经理级人才走向职业化、提升领导力的指导性读本，资深管理专家立足工作实际，按照“管理理念+管理事例+管理技巧”的编写思路，深入浅出讲解了总经理职位的工作职责和管理技能，同时针对管理实践中可能遇到的诸多问题，提供了具体可行的实战解决方法。所以说《总经理不吼不骂做管理120招》是操作性和指导性有机融合的高效管理指导读本。

怎样才算是一个好的管理者——努力工作、真心为企业的人大部分说你好，消极怠工、只计较个人得失的人大部分说你坏，那你就是一个好的管理者了。