出版社:清华大学出版社
年代:2010
定价:23.0
本书详细论述并分析了组织中的各种现象,主要内容包括:组织行为学概述、知觉与归因理论、个性与心理测验、价值观与态度、极力理论极其应用、群体心理与行为、沟通管理、权利与政治、领导理论、组织文化、组织变革与发展等。
第一章 组织行为学概述 1
第一节 组织行为学的发展 2
第二节 组织行为学的基本概念 8
自测题:名词解释 14
自测题:是非判断题 14
管理游戏:我的期望 14
案例分析:如何有效地防止和杜绝工人抽烟 15
参考文献 16
第二章 知觉与归因理论 18
第一节 知觉与社会知觉 19
第二节 归因理论 27
自测题:名词解释 29
自测题:单项选择题 29
心理测试:归因方式测验 30
管理游戏:九点问题 30
案例分析:游客拍桌子的原因 31
参考文献 32
第三章 个性与心理测验 33
第一节 个性与个性理论 34
第二节 个性与职业的匹配 38
第三节 心理测验 45
自测题:名词解释 49
自测题:是非判断题 49
心理测试:你是A型人格吗 49
案例分析:宝洁公司的“破坏者” 50
参考文献 51
第四章 价值观与态度 52
第一节 价值观 52
第二节 态度及其改变 56
第三节 工作满意度 65
第四节 组织承诺 73
自测题:名词解释 77
自测题:单项选择题 77
心理测试:价值观调查 77
管理游戏:价值观大拍卖 80
案例分析:中年人的失落 81
参考文献 82
第五章 激励理论及其应用 84
第一节 内容型激励理论 85
第二节 过程型激励理论 90
第三节 激励理论的应用 99
自测题:名词解释 104
管理游戏:糖豆 104
案例分析:两个厂长,两种做法 105
参考文献 106
第六章 群体心理与行为 108
第一节 群体的基本概念 109
第二节 群体动力 117
第三节 团队建设 123
自测题:名词解释 132
自测题:是非判断题 132
管理游戏:解手链 133
案例分析:团队是微软的心脏 133
参考文献 134
第七章 管理沟通 136
第一节 组织沟通原理 136
第二节 群体决策 146
第三节 改善管理沟通 153
自测题:名词解释 164
自测题:单项选择题 164
心理测试:PAC分析 164
管理游戏:阅读能力测试 167
案例分析:AC航班坠落 168
参考文献 169
第八章 权力与政治 171
第一节 权力 172
第二节 政治 178
第三节 性骚扰 186
自测题:名词解释 190
自测题:多项选择题 190
心理测试:公司权力阶梯游戏 190
案例分析:三星的家族式管理 191
参考文献 193
第九章 领导理论 194
第一节 领导概述 195
第二节 领导特质理论 198
第三节 领导行为理论 203
第四节 领导权变理论 206
第五节 领导理论的新进展和应用 209
自测题:名词解释 211
自测题:单项选择题 211
心理测试:管理风格调查表 212
管理游戏:打造领袖 214
案例分析:杰出的领导艺术家:杰克?韦尔奇 215
参考文献 216
第十章 组织文化 218
第一节 组织文化概述 219
第二节 组织文化的作用 225
第三节 塑造完善的组织文化 227
第四节 组织公民行为 234
自测题:名词解释 237
自测题:单项选择题 238
心理测试:组织文化调查表 238
案例分析:建造“大家庭” 239
参考文献 241
第十一章 组织变革与发展 242
第一节 组织变革与发展概述 242
第二节 组织变革的力场分析 249
第三节 组织变革方式与组织发展干预技术 258
自测题:名词解释 263
自测题:单项选择题 263
案例分析:韦尔奇的企业再造 263
参考文献 266
第十二章 健康与安全 267
第一节 员工的心理健康与维护 267
第二节 员工帮助计划 281
第三节 员工安全心理 288
自测题:名词解释 292
自测题:单项选择题 292
心理测试:应对幽默量表 293
管理游戏:把紧张吹跑 294
案例分析:台积电员工帮助计划 294
参考文献 297
参考答案 298
组织行为学是现代管理科学的一门核心课程。本书共分为12章,详细论述并分析了组织中的各种现象,其内容包括:组织行为学概述、知觉与归因理论、个性与心理测验、价值观与态度、激励理论及其应用、群体心理与行为、管理沟通、权力与政治、领导理论、组织文化、组织变革与发展、健康与安全。本书语言通畅、条理清晰、结构严谨、例证风趣、体例活泼,既方便教师教学、增加课堂教学气氛、提高教学效果,也方便学生自学,十分适合作为经管类专业课的本科教材、通选课教材或者企业员工的自学读物,也可作为MBA、EMBA和经管类研究生组织行为学或管理心理学的教材或辅助教材。
简明扼要——理论阐述少而精,小资料、案例、心理测试、管理游戏等经过精心挑选。
例证说明——注重收集具有中国特色的中小企业的案例。
心理测试——提供量表简洁、可操作性强且具有较好信度和效度的心理测试。
管理游戏——通过游戏、情景模拟、角色扮演、户外拓展等实现体验教学。
配套服务——为教师提供免费的教学资源和电子课件,教学