书籍简介:

城市轨道交通运营技能训练分2个项目（日常工作处理、非正常情况下的工作处理包括如下任务：售票兑零、车票管理、问路咨询、查看证件、礼貌劝阻、关心安抚、大客流组织、突发事件处理、设备应急处理、特殊气象及自然灾害应急处理、特殊乘客服务、乘客事务处理技巧、投诉的处理。

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书名	城市轨道交通运营综合实训与一体化演练站内查询相似图书
	9787512129375 如需购买下载《城市轨道交通运营综合实训与一体化演练》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	北京交通大学出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	29.0	语种	简体中文
尺寸	26 × 19	装帧	平装
页数	172	印数	1500

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城市轨道交通运营综合实训与一体化演练是北京交通大学出版社于2016.7出版的中图分类号为 U239.5 的主题关于城市铁路－交通运输管理－技术培训－教材的书籍。