出版社:海天出版社
年代:2013
定价:58.0
本书主要介绍了餐饮店的经营管理实战方法。全书包括:定位篇、菜品篇、营销篇、服务篇、管理篇。本书论述的对象不仅仅有星级酒店餐饮还包括一般高档餐馆。其内容包括高档餐厅的定位、选址;餐厅要形成以“当家菜”为主并兼顾各个菜系的菜品体系;如何提高餐厅的毛利率;餐厅的大客户管理以及如何面对顾客的抱怨;餐厅员工培训与员工督导等等。
序
准备篇
第1章 取一个好名字
什么是ClS
什么是理念识别系统(MI)
什么是视觉识别系统(VI)
什么是市场定位
企业为什么要定位
饭店起名有什么禁忌
饭店起名有什么技巧
有什么好听的川菜餐厅名字
有什么好听的湘菜餐厅名字
有什么好听的鲁菜餐厅名字
有什么好听的粤菜餐厅名字
总经理笔记:成功的商业模式决定餐饮的胜负
第2章 选一个好位置
为什么说选址就是第一经营
开业前的试运行为什么很重要
为什么说商圈调查很重要
餐饮企业家恩廷会给你什么选址建议
塞拉教授会给你什么选址建议
什么是餐厅选址的四条原则
什么是餐厅选址的五大技巧
什么是餐厅选址的“十大金科玉律”
如何在商业区选址
如何在办公区选址
如何在居民区选址
如何在学校附近选址
延伸阅读:麦当劳的选址策略及商圈调查
第3章 搭一个好班子
如何搭建厨师班子
如何搭建楼面管理团队
如何选餐饮员工
做餐饮需要远离“有毒”人
第4章 做一个好莱牌
为什么说菜品结构很重要
如何确定菜品的结构
如何确定餐饮店的当家菜
编制菜单需要考虑哪些因素
如何编好一个很成功的菜牌
如何通过菜单设计增加顾客回头率
延伸阅读:菜谱设计的十大规则
菜品篇
营销篇
服务篇
管理篇
后记