书籍简介:

本书共分为四部分，分别为客户沟通巧技能概述、合作前的沟通巧技能、合作中的沟通巧技能、合作后的沟通巧技能。第一部分讲述了客户无处不在，沟通无时不在，强调了沟通巧技能在客户沟通中的积极作用。第二部分讲述了沟通巧技能在合作前的应用，合作前准备充分是客户沟通成功的重要因素。第三部分为沟通巧技能在合作中的应用，尊重双方差异，维护好双方关系。第四部分讲述合作后沟通巧技能的应用。

书籍规格:

书籍详细信息
书名	客户沟通巧技能站内查询相似图书
	9787121317798 如需购买下载《客户沟通巧技能》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	电子工业出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	39.0	语种	简体中文
尺寸	21 × 15	装帧	平装
页数		印数

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书籍信息归属:

客户沟通巧技能是电子工业出版社于2017.6出版的中图分类号为 F274 的主题关于企业管理－销售管理的书籍。