我爱打火机

推荐语

推荐序一

推荐序二

10分钟成功销售的故事

1.神秘的打火机

2.10分钟成交销售生涯第一笔合同

3.打火机销售法

第一篇 销售诀窍之事前篇

1.形象准备

2.思想准备

3.情绪准备

4.工具准备

第二篇 销售诀窍之事中篇

1.把握客户需求的樱桃树法则

2.引导客户思考的假设成交法

3.帮助客户分析的富兰克林决策

4.获取客户肯定的6+1缔结法

5.提升客户购买欲望的不确定缔结法

6.反败为胜的门把缔结法

第三篇 销售诀窍之事后篇

1.善于把握和创造机会

2.结交重要的人物

3.用发展的眼光经营人脉

4.真诚为客户着想

5.把握好交往的度

让人脉无限扩展的故事

1.打火机带来的朋友

2.创办打火机爱好者俱乐部

第四篇 销售诀窍之心理篇

1.从打火机的款式了解客户

2.从打火机的颜色了解客户

3.从客户喜欢打火机的原因了解客户

第五篇 销售诀窍之成功特质篇

1.销售人员必备素质之热情与激情

2.销售人员必备素质之自信

3.销售人员必备素质之坚持

4.销售人员必备素质之主动性

成为销售冠军的故事

1.打火机爱好者论坛上遇到的贵人

2.打火机销售法成就销售冠军梦

结语

《我爱打火机》以一个很不令人注意的销售工具打火机在销售工作中穿针引线作为贯穿全稿的线索，并结合具体销售案例，深入浅出地讲解销售前如何做好准备、销售中如何重视运用销售技巧、销售后如何做好服务，并要销售员应重视销售心理的作用、融入成功特质等，对销售人员颇具启发。《我爱打火机》是一本很有意思的书，它将销售方法、销售技巧与销售冠军的成长经历巧妙地结合起来。袁丽军在书中介绍的知识清晰翔实，提出的观点新颖别致，描写的案例生动有趣，整本书的风格清新、自然，既实用，又有趣。　　在《我爱打火机》中，袁丽军创造性地提出了一种全新的销售方法——打火机销售法。打火机，在很多人眼中仅仅是一件不起眼的小物品，但是在袁丽军的魔法棒下，它摇身一变，成为销售人员手中的神奇工具。销售人员不仅可以在打火机的帮助下结识客户、吸引客户、说服客户，更顺利地完成整个销售过程，而且可以利用打火机将客户变成朋友，无限扩大自身所拥有的人际关系网络，为成功奠定坚实的人脉基础。【作者简介】袁丽军，现任盛世影响力教育训练集团总裁，原北京盛世合兴管理顾问有限公司总裁，曾任业界排名第一的公司的操盘手，2006年陕西省十大创新人物之一，国家注册心理咨询师，23年军旅生涯，中校军衔，西安交通大学2003届工商管理硕士。