创业管理实务

第一篇 理论篇

第1章 创业概论 2

1．1 创业的概念 3

1．1．1 创业的定义 3

1．1．2 创业与创新 4

1．1．3 创业与就业 6

1．2 创业活动 6

1．2．1 我国创业活动的基本情况 6

1．2．2 我国创业活动存在的主要问题 8

1．2．3 鼓励、支持创业活动的政策建议 8

1．3 创业要素模型 9

1．4 创业环境 11

1．4．1 创业环境现状 11

1．4．2 创业环境影响因素模型及相互关系 12

1．4．3 创业环境评价 13

1．5 创业精神 14

1．5．1 把握机会 15

1．5．2 甘冒风险 15

1．5．3 自我超越 16

1．6 创业教育 16

1．6．1 我国大学生创业教育的现状及特点 17

1．6．2 美国大学生创业教育的经验分析 18

1．6．3 借鉴美国经验促进我国大学生创业教育发展的建议 18

本章小结 19

思考与练习 22

第2章 创业机会 23

2．1 创业机会概述 24

2．1．1 创业机会的概念 24

2．1．2 创业机会的特征 25

2．1．3 创业机会的类型 25

2．2 创业机会的PEST分析 26

2．2．1 政治法律环境 27

2．2．2 经济环境 27

2．2．3 社会环境 28

2．2．4 技术环境 28

2．3 创业机会概念的来源 29

2．3．1 创业机会的来源 29

2．3．2 宏观上行业的创业机会 32

2．3．3 大学生创业机会的寻找 33

2．4 创业机会的评估 37

2．4．1 创业机会的定性评价 37

2．4．2 创业机会的定量评价 39

本章小结 40

思考与练习 42

第3章 创业条件与融资 43

3．1 创业的条件 44

3．1．1 创业的客观条件 44

3．1．2 创业的主观条件 47

3．2 融资概述 47

3．2．1 融资渠道 48

3．2．2 融资的分类 49

3．2．3 融资方式 49

3．3 创业的融资问题 51

3．3．1 创业融资的渠道 52

3．3．2 创业融资难的根源 54

3．3．3 创业融资需要注意的问题 55

3．4 创业融资风险 56

3．4．1 创业者找寻创业资本时，小心误入迷途 57

3．4．2 创业融资风险的规避 57

本章小结 61

思考与练习 63

第4章 创业者与团队 64

4．1 创业者的素质及特征 65

4．1．1 创业者的概念 65

4．1．2 创业者的心理特征 65

4．1．3 创业者的个人能力 67

4．2 创业团队的概念与意义 69

4．2．1 团队概述 69

4．2．2 创业团队概述 70

4．2．3 团队与创业团队的区别 71

4．2．4 创业团队对于创业成功的重要性 73

4．3 创业团队的组建和管理 74

4．3．1 创业团队的组建途径 74

4．3．2 创业团队的管理方法 77

4．4 创业团队的风险与发展 79

4．4．1 创业团队的风险 79

4．4．2 创业团队的发展 81

本章小结 82

思考与练习 82

第5章 商业计划 85

5．1 初步了解商业计划 86

5．1．1 什么是商业计划 86

5．1．2 为什么要有商业计划 86

5．1．3 商业计划的类型 86

5．2 如何编制商业计划书 86

5．2．1 商业计划书的六大要素 86

5．2．2 制订商业计划书的步骤 88

5．2．3 编写商业计划书的技巧 88

5．2．4 商业计划书的格式和结构 90

5．2．5 商业计划书的内容 91

本章小结 102

思考与练习 107

第6章 创业过程 108

6．1 理解创业过程 109

6．2 创业过程的阶段划分 110

6．2．1 四阶段创业过程 110

6．2．2 霍尔特创业过程四阶段 113

6．2．3 奥利夫创业过程八个关键步骤 113

6．3 创业流程 114

6．3．1 制造业的创业流程 114

6．3．2 知识型企业的创业流程 115

6．4 创业企业的时间周期 117

6．5 创业中所需的资源 119

6．5．1 什么是创业资源 119

6．5．2 创业资源的分类及其作用 119

6．5．3 创业资源的整合 120

6．6 创业模型 121

6．6．1 萨尔曼（Sahlman）创业学模型 121

6．6．2 蒂蒙斯（Timmons）创业学模型 122

6．6．3 加德纳（Gartner）创业学模型 123

本章小结 123

思考与练习 125

第7章 创业企业的经营管理 126

7．1 人的管理 127

7．1．1 创业企业招聘人才应具备的条件 128

7．1．2 创业企业的招聘渠道 128

7．1．3 创业企业的薪酬设计 130

7．1．4 创业企业的人员架构 131

7．1．5 创业企业的人员管理制度设计 132

7．2 营销管理 133

7．2．1 市场定位 134

7．2．2 创业企业的4P实用 135

7．3 财务管理 138

7．3．1 创业企业的融资管理 138

7．3．2 现金流管理 140

7．3．3 创业企业财务预算 141

7．3．4 财务分析 144

7．3．5 税务管理 145

7．4 客户管理 146

7．4．1 客户开发管理 147

7．4．2 客户促销管理 148

7．4．3 客户关系管理 148

本章小结 150

思考与练习 152

第8章 新创企业的危机管理 153

8．1 危机管理概述 154

8．1．1 危机的定义 154

8．1．2 危机管理的定义 154

8．2 新创企业成长规律 156

8．3 萌芽期的危机管理：调查市场危机 157

8．3．1 市场危机的类型 157

8．3．2 影响市场危机的因素 157

8．3．3 市场危机的解决办法 160

8．4 成长期的危机管理：现金流向危机 161

8．4．1 成长期易犯的错误 161

8．4．2 现金流向危机的解决办法 162

8．5 成熟期的危机管理：阶层与人才危机 162

8．5．1 成熟期的阶层构建特点 162

8．5．2 如何解决成熟期阶层构建危机 163

8．5．3 成熟期企业人才流失 164

8．5．4 如何应对人才危机 165

8．6 衰退期的危机管理：创新危机 166

8．6．1 衰退期企业的“内忧外患” 166

8．6．2 技术创新危机特点 166

8．6．3 如何解决技术创新危机 167

8．6．4 企业体制创新方法 168

本章小结 169

思考与练习 171

第二篇 实践篇

第9章 中国大学生创业的准备 173

9．1 中国大学生创业的宏观环境 173

9．1．1 中国的大学教育体系结构介绍 173

9．1．2 中国大学生创业形势 175

9．1．3 政府对大学生创业的政策支持 176

9．2 大学生创业前准备 177

9．2．1 知识准备 178

9．2．2 能力准备 179

9．2．3 心理准备 180

9．3 大学生创业企业类型 182

9．3．1 大学生创业企业类型的划分依据 182

9．3．2 大学生创业的三种企业类型 182

9．3．3 大学生创业选择企业类型的几点建议 183

9．4 大学生创业的瓶颈及解决方法 184

9．4．1 大学生创业瓶颈的主要表现 184

9．4．2 大学生创业的主要“瓶颈”因素 185

9．4．3 瓶颈的主要解决办法 185

9．5 走出创业失败的误区 186

9．5．1 创业准备期 186

9．5．2 创业实践期 186

9．5．3 创业成功期 187

第10章 农业创业 189

10．1 农业概述 190

10．1．1 农业的定义 190

10．1．2 农业的分类 190

10．1．3 农业的特点 190

10．1．4 农业的特殊性 193

10．1．5 农业的发展现状 193

10．2 农业相关政策 194

10．2．1 农业政策 194

10．2．2 农业政策的影响及趋势 196

10．3 大学生在农业中的创业 198

10．3．1 大学生农业创业的SWOT分析 198

10．3．2 大学生农业创业的相关准备 200

10．3．3 农业创业的资金问题 202

10．3．4 给大学生农业创业的建议 203

本章小结 205

思考与练习 209

第11章 制造业创业 210

11．1 制造业概述 211

11．1．1 定义 211

11．1．2 制造业政策 211

11．1．3 发展状况与趋势前景 212

11．1．4 我国制造业优劣势 214

11．2 大学生制造业创业 214

11．2．1 制造业创业特点 214

11．2．2 大学生专业与创业领域选择 215

11．2．3 大学生制造业创业自身条件分析 219

11．3 对大学生制造业创业建议 220

11．3．1 大学生在制造业创业时易忽视的问题与建议 220

本章小结 221

思考与练习 225

第12章 服务业创业 226

12．1 服务与服务业概述 227

12．1．1 服务与服务业 227

12．1．2 服务业的分类 228

12．2 服务业的发展 229

12．2．1 国内外服务业发展比较 229

12．2．2 服务业发展趋势 230

12．3 服务业创业的特点与优劣势 231

12．3．1 服务业经营特点及与其他产业的区别 231

12．3．2 服务业创业的优势与劣势 232

12．4 服务业行业的相关政策 233

本章小结 233

思考与练习 237

第13章 教育业创业 238

13．1 教育业概述 240

13．1．1 定义 240

13．1．2 特点 240

13．1．3 发展现状 241

13．2 教育业创业的相关政策与发展趋势 241

13．2．1 相关政策 241

13．2．2 发展趋势 242

13．3 大学生在教育业中的创业 242

13．3．1 大学生的专业与领域 242

13．3．2 大学生自身条件分析 243

13．3．3 给大学生在教育业创业的建议 244

本章小结 245

思考与练习 248

第14章 零售业创业 249

14．1 零售与零售业的概况 250

14．1．1 零售的定义 250

14．1．2 零售业的定义 251

14．1．3 零售业的分类 251

14．1．4 零售业的特征 253

14．1．5 零售业的发展现状 253

14．2 与零售业相关的政策及其所带来的发展趋势 254

14．2．1 与零售业相关的政策 254

14．2．2 国内零售业的发展趋势与机遇 255

14．3 大学生在零售业创业 257

14．3．1 专业与创业领域的选择 257

14．3．2 大学生在此领域创业自身条件分析 258

14．3．3 大学生零售业创业的特点 259

14．3．4 对大学生零售业创业的建议与指导 259

14．4 网络商店 260

14．4．1 网店发展的现状与前景 260

14．4．2 如何开网店 261

14．4．3 开网店的注意事项 262

本章小结 263

思考与练习 265

第15章 金融业创业 266

15．1 金融业概述 267

15．1．1 金融业的定义 267

15．1．2 金融机构的分类 267

15．1．3 金融业的特点 268

15．1．4 金融业的发展现状 269

15．2 金融行业相关政策 269

15．2．1 金融环境的定义 269

15．2．2 中国金融环境分析 270

15．2．3 金融“十二五”规划政策解读 272

15．3 大学生在金融业创业的建议 276

15．3．1 大学生专业与领域 276

15．3．2 大学生自身条件分析 276

15．3．3 给大学生在金融业创业的建议 276

本章小结 278

思考与练习 281

参考文献 283

本书从大学生的实际需求出发，广泛吸取中外有关创业理论、实践与教育的精髓，总结作者的创业经验和创业教育指导的心得，通过大量鲜活的案例，探讨了创业活动的一般规律和关键问题。
本书设置了理论篇与实践篇两个部分。理论篇包括创业概论、创业机会、创业条件与融资、创业者与团队、商业计划、创业过程、创业企业的经营管理、新创企业的危机管理；实践篇包括中国大学生创业的准备、农业创业、制造业创业、服务业创业、教育业创业、零售业创业、金融业创业，将大学生的专业进行分类，并结合我国最新的产业划分，尽可能地给读者提供具有实际意义的意见和拓展性的知识。