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(美) 科尔里瑟 (Kohlrieser,G.) , 著
出版社:北京大学出版社
年代:2015
定价:38.0
冲突是人类日常行为的一部分,但是我们往往都相信冲突是我们应该不计一切代价都要避免的事情。抑制冲突的做法会带来一系列负面情绪,最终会导致管理者、领导者和机构的失败。本书以各种戏剧化的、触人心弦的故事,包括作者本人真实的人质解救谈判经验,说明如何直面冲突、如何学会甚至是和你的“敌人”建立连接、如何发现真正的潜能、如何利用对话和谈判的力量、如何建立信任、如何管理你的心灵之眼。
谈判桌上的艺术是北京大学出版社于2017.10出版的中图分类号为 C912.3-49 的主题关于 谈判学-通俗读物 的书籍。
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