书籍简介:

本书选择服务员工这个特殊群体作为研究对象，考察服务员工工作满意度对服务质量的影响机制以及服务员工工作满意度的现状，最后，依据研究结论，就如何改善服务质量，提出了相应的管理对策。

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书籍详细信息
书名	服务员工工作满意度对服务质量的作用机理研究站内查询相似图书
丛书名	江西财经大学学术文库
	9787514109016 如需购买下载《服务员工工作满意度对服务质量的作用机理研究》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	经济科学出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	16.0	语种	简体中文
尺寸	23 × 17	装帧	平装
页数		印数

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服务员工工作满意度对服务质量的作用机理研究是经济科学出版社于2011.8出版的中图分类号为 F719 的主题关于服务人员－工作状态－作用－服务质量－研究的书籍。