旅游心理学

书籍简介:

本共分十章，分别为：旅游心理学概述，旅游者的感知，旅游者的态度，旅游者的个性心理与旅游行为，旅游者的情绪、情感，旅游企业的人际关系，旅游工作中的压力、应激与挫折，旅游企业员工的心理保健，旅游企业领导的心理，旅游服务中的客我交往与心理服务策略。本书为大专院校旅游教材，立足于适应21世纪对旅游人才培养的需要，突出对大学生和旅游从业人员的专业知识水平的提升。

书籍规格:

书籍信息归属:

旅游心理学是中国旅游出版社于2013.1出版的中图分类号为 F590 的主题关于 旅游心理学－高等学校－教材 的书籍。