民航空乘礼仪教程

书籍简介:

本书是一本培训航空乘务员礼仪的教程。重点论述了空乘礼仪的特征和原则，并从服饰、仪表、言谈、举止、接待、餐饮等方面阐述空乘人员应达到的要求。

书籍规格:

书籍信息归属:

民航空乘礼仪教程是中国广播电视出版社于2007.04出版的中图分类号为 F560.9 的主题关于 民用航空－乘务人员－礼仪－教材 的书籍。