工作一定要有好心态

第1章 心有多大，未来就有多远

第1节 平庸也是过错

第2节 雄心需要“壮”志

第3节 计划是达成目标的阶梯

第4节 行动不能少

第5节 锻炼你的逆商

第6节 切忌三分钟热度

第7节 关键时刻，逼自己一把

第8节 不要轻易就满足

第9节 寻找下一个目标

第10节 给野心带上“笼头”

第2章 决心是成功的一半

第1节 决心是一种力量

第2节 决定面前不盲目

第3节 让决定远离草率

第4节 “墙头草”做不得

第5节 “乱麻”当前，当断则断

第6节 向拖延宣战

第7节 成为借口终结者

第8节 用行动表明决心

第9节 把困难踩在脚下

第10节 乱撞南墙不是决心

第3章 自信，练就成功范儿

第1节 失败喜欢不自信的人

第2节 你需要一面真实的镜子

第3节 和“自卑”聊聊天

第4节 学会“高”看自己

第5节 从容面对批评也是一种自信

第6节 用自信激发潜能

第7节 自我提升，给自信加点燃料

第8节 充分准备是自信的源泉

第9节 自信的人有好人缘

第10节 自信和自负只有一墙之隔

第4章 真诚待人，诚心做事

第1节 请亮出职场通行证——诚信

第2节 应聘拒绝欺骗

第3节 虚情假意招来坏人缘

第4节 说到也要做到

第5节 妙用微笑表真诚

第6节 道歉也需要诚意

第7节 公司不是你的“戏台”

第8节 用业绩表明你的工作诚意

第9节 与客户交流，真诚居首位

第5章 有一种心态叫细心

第1节 细心是一种责任心

第2节 细节影响执行力

第3节 细心在手，工作“零缺陷”不是梦

第4节 工作要懂察“言”观“色”

第5节 精益求精防疏漏

第6节 细致关怀打造人际影响力

第7节 别瞧不起小事

第8节 别忽略自己的仪表

第9节 细心呼唤耐心

第10节 切忌吹毛求疵

第6章 虚心使人进步

第1节 自大是成功的绊脚石

第2节 三人行，必有我师

第3节 别拿自己的长处和别人的短处比

第4节 职场切忌不懂装懂

第5节 面对成功，不要得意忘形

第6节 及时归零，“空杯”让你更优秀

第7节 吾日三省吾身

第8节 不断充电，提升自己

第9节 谦虚也要有个度

第7章 坚持就是胜利

第1节 梅花香自苦寒来

第2节 成大事者，要耐得住寂寞

第3节 从哪里跌倒，就从哪里爬起来

第4节 做一个有主见的人

第5节 脚踏实地，一步一个脚印

第6节 面对挫折，不轻言放弃

第7节 坚持比勤奋更重要

第8节 不要在一棵树上吊死

第8章 用爱温暖人心

第1节 先学会爱自己

第2节 爱是一种双赢

第3节 不要太在意回报

第4节 付出爱心也要切合他人的需要

第5节 爱心不是施舍

第6节 助人者，人恒助之

第7节 用爱编织人脉网

第8节 切忌爱心泛滥

第9章 多一点感恩，少一点抱怨

第1节 感恩是一种高尚的品德

第2节 滴水之恩，当涌泉相报

第3节 感恩不是功利性的交易

第4节 帮助需要帮助的人

第5节 热爱自己的工作

第6节 为客户提供更好的服务

第7节 感谢你的对手和敌人

第8节 不要总把抱怨挂嘴边

第10章 拿得起，放得下

第1节 勇于抛下曾经的辉煌

第2节 笑对得失成败

第3节 临危要不惧

第4节 遇到难题，切忌钻“牛角尖”

第5节 不做情绪的奴隶

第6节 不要苛求别人，更不要刻薄自己

第7节 海纳百川，有容乃大

第8节 小心掉进“欲望”的陷阱

第9节 切忌无欲无求，不作为

……

《高效工作诊断书系列：工作一定要有好心态·91个误区诊断》针对职场人在工作中容易犯的错误和经常碰到的困惑、挫折进行诊断，从不同角度出发对团队问题展开论述，并给出具有针对性的解决方法，帮助大家走出职场误区，成就精彩职业人生。“高效工作诊断书系列”系列图书从工作心态、工作习惯、工作细节、工作方法、工作执行、工作责任、团队合作、敬业、忠诚等九个方面出发，对工作中“我们都会犯的错误”进行有针对性的“诊断”，并给出具有实操性的技巧，为职场人士指点迷津。